Lieu : De préférence sur la côte Est ou Ouest des États-Unis
Type de poste : Temps plein
À propos de nous :
Leader un fournisseur mondial innovant de solutions avancées de test et de mesure vidéo utilisées dans les environnements de diffusion, de streaming et de production. Nos outils Phabrix Leader Phabrix aident les professionnels des médias et de la création à garantir une création et une diffusion vidéo de haute qualité tout en respectant les nouvelles normes industrielles.
Leader son équipe américaine et recherche un ingénieur d'application commercial motivé et techniquement compétent pour aider nos clients à réussir.
Résumé du poste :
En tant qu'ingénieur d'application commercial, vous jouerez un rôle essentiel dans le rapprochement entre nos solutions vidéo et les besoins des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour fournir une assistance avant-vente et après-vente, réaliser des démonstrations de produits, conseiller les clients lors des évaluations et aider à l'intégration et au déploiement des systèmes. Votre compréhension des technologies vidéo, notamment SDI, vidéo IP, HDR, transmission et streaming, fera de vous un partenaire de confiance pour nos utilisateurs.
Responsabilités principales :
• Collaborer avec les représentants commerciaux afin de comprendre les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées.
• Réaliser des démonstrations et des formations convaincantes sur les produits, en personne et par vidéoconférence.
• Fournir une expertise technique sur les produits de test et de mesure vidéo, y compris les fonctionnalités, les configurations système et les cas d'utilisation.
• Assister les clients rapidement et courtoisement pour les évaluations, les déploiements et les problèmes opérationnels.
• Répondre aux questions techniques et aux appels d'offres, en créant des documents et des présentations si nécessaire.
• Participer à des salons professionnels, des événements industriels et des webinaires.
• Collaborer avec les équipes d'ingénierie et d'assistance pour résoudre les problèmes complexes des clients et les conseiller sur les besoins futurs en matière de produits.
• Étudier les documents techniques et liés aux produits et se tenir au courant des nouvelles versions et des capacités des produits.
Qualifications :
• Diplôme en génie électrique, génie audiovisuel, informatique, électronique ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
• Au moins 3 ans d'expérience dans un poste d'ingénieur de terrain ou technique dans le secteur de la vidéo, de la production en direct, de la post-production, de la diffusion ou des technologies médiatiques. Une expérience préalable dans un poste d'ingénieur d'application est également acceptable.
• Solide compréhension des normes de signaux vidéo (SDI, HDMI, vidéo IP, y compris SMPTE ST 2110), des formats de compression (H.264, HEVC) et des flux de travail de diffusion (linéaire, OTT, CDN, streaming en direct).
• Solides compétences en communication et en présentation ; capacité à expliquer des sujets complexes à des publics techniques et non techniques.
• Disposition à voyager au niveau national et international jusqu'à environ 30 % du temps, selon les besoins.
Compétences techniques souhaitées :
• Expérience avec les outils de test et de mesure vidéo (par exemple, moniteurs de forme d'onde, générateurs de signaux, moniteurs de conformité).
• Expérience dans les flux de travail audio et vidéo : ombrage de caméra, production en direct, post-production, montage vidéo, etc.
• Validation de la conception d'équipements IP et SDI.
• Expérience de travail avec des protocoles tels que : SNMP, API REST ou scripts pour l'automatisation. Configuration et gestion de commutateurs IP. Systèmes de contrôle NMOS.
• Expérience avec les environnements et applications AWS S3, Google Cloud ou Azure.
• Une expérience préalable dans la prévente de solutions matérielles/logicielles B2B est un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Travaillez avec les technologies vidéo de pointe et les entreprises qui alimentent l'écosystème médiatique mondial.
• Faites partie d'une équipe internationale expérimentée et collaborative, engagée dans la réussite de ses clients.
• Salaire compétitif, système de primes.
• Opportunités de croissance et de développement.