Ubicazione: Preferibilmente costa orientale o occidentale – Stati Uniti
Tipo di lavoro: Tempo pieno
Chi siamo:
Leader un fornitore globale innovativo di soluzioni avanzate per il test e la misurazione video utilizzate in ambienti di trasmissione, streaming e produzione. I nostri strumenti Phabrix Leader Phabrix aiutano i professionisti dei media e della creatività a garantire la creazione e la distribuzione di video di alta qualità, mantenendo la conformità ai nuovi standard del settore.
Leader ampliando il proprio team negli Stati Uniti e cerca un ingegnere applicativo commerciale motivato e tecnicamente competente che aiuti i nostri clienti ad avere successo.
Sommario della posizione:
In qualità di ingegnere applicativo commerciale, ricoprirai un ruolo fondamentale nel colmare il divario tra le nostre soluzioni video e le esigenze dei clienti. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale per fornire assistenza pre-vendita e post-vendita, realizzare dimostrazioni dei prodotti, consigliare i clienti attraverso valutazioni e fornire assistenza nell'integrazione e nell'implementazione dei sistemi. La tua conoscenza delle tecnologie video, tra cui SDI, video IP, HDR, trasmissione e streaming, ti renderà un partner affidabile per i nostri utenti.
Responsabilità principali:
• Collaborare con i rappresentanti commerciali per comprendere le esigenze dei clienti e proporre soluzioni tecniche in grado di soddisfarle.
• Offrire dimostrazioni e formazione convincenti sui prodotti, sia di persona che tramite videoconferenza.
• Fornire competenze tecniche sui prodotti di test e misurazione video, comprese le caratteristiche, le configurazioni di sistema e i casi d'uso.
• Assistere i clienti in modo rapido e cortese con valutazioni, implementazioni e problemi operativi.
• Rispondere a domande tecniche e richieste di preventivo, creando documentazione e presentazioni secondo necessità.
• Partecipare a fiere, eventi di settore e webinar.
• Collaborare con i team di ingegneri e assistenza per risolvere problemi complessi dei clienti e fornire consulenza sulle esigenze future relative ai prodotti.
• Studiare materiale tecnico e relativo ai prodotti e tenersi aggiornati sulle nuove versioni e sulle funzionalità dei prodotti.
Qualifiche:
• Laurea in Ingegneria Elettrica, Ingegneria delle Trasmissioni, Informatica, Elettronica o campo correlato o esperienza equivalente.
• Oltre 3 anni di esperienza in ruoli tecnici o di ingegneria sul campo nel settore della tecnologia video, produzione live, post-produzione, trasmissione o media. È accettabile anche una precedente esperienza in una posizione di ingegneria delle applicazioni.
• Solida conoscenza degli standard dei segnali video (SDI, HDMI, video IP incluso SMPTE ST 2110), dei formati di compressione (H.264, HEVC) e dei flussi di lavoro di distribuzione (lineare, OTT, CDN, live streaming).
• Ottime capacità di comunicazione e presentazione; capacità di spiegare argomenti complessi a un pubblico tecnico e non tecnico.
• Disponibilità a viaggiare a livello nazionale e internazionale fino al 30% circa, a seconda delle necessità.
Competenze tecniche preferenziali:
• Esperienza con strumenti di test e misurazione video (ad es. monitor di forma d'onda, generatori di segnali, monitor di conformità).
• Esperienza nei flussi di lavoro audio e video: camera shading, produzione live, post-produzione, editing video, ecc.
• Convalida della progettazione di apparecchiature IP e SDI.
• Esperienza di lavoro con protocolli quali: SNMP, API REST o scripting per l'automazione. Configurazione e gestione di switch IP. Sistemi di controllo NMOS.
• Esperienza con ambienti e applicazioni AWS S3, Google Cloud o Azure.
• Precedente esperienza nella prevendita di soluzioni hardware/software B2B costituisce un vantaggio.
Perché unirsi a noi?
• Lavora con tecnologie video all'avanguardia e aziende che alimentano l'ecosistema mediatico globale.
• Entra a far parte di un team esperto, internazionale e collaborativo, impegnato nel successo dei clienti.
• Salario competitivo, struttura bonus.
• Opportunità di crescita e sviluppo.