Locatie: bij voorkeur aan de oost- of westkust – Verenigde Staten
Type baan: fulltime
Over ons:
Leader een innovatieve, wereldwijde leverancier van geavanceerde videotest- en meetoplossingen die worden gebruikt in omroep-, streaming- en productieomgevingen. Onze tools Phabrix Leader Phabrix helpen media- en creatieve professionals om video's van hoge kwaliteit te maken en te leveren, terwijl ze voldoen aan de nieuwe industrienormen.
Leader zijn team in de VSLeader en is op zoek naar een gemotiveerde, technisch onderlegde Sales Application Engineer om onze klanten te helpen slagen.
Functieomschrijving:
Als Sales Application Engineer speel je een cruciale rol in het overbruggen van de kloof tussen onze videoplossingen en de behoeften van onze klanten. Je werkt nauw samen met het verkoopteam om pre-sales en post-sales ondersteuning te bieden, productdemonstraties te geven, klanten te adviseren bij evaluaties en te helpen bij systeemintegraties en implementaties. Dankzij je kennis van videotechnologieën, waaronder SDI, IP-video, HDR en transmissie en streaming, word je een betrouwbare partner voor onze gebruikers.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
• Samenwerken met verkoopvertegenwoordigers om de behoeften van klanten te begrijpen en technische oplossingen voor te stellen die aan hun behoeften voldoen.
• Boeiende productdemonstraties en trainingen geven, zowel persoonlijk als via videoconferenties.
• Technische expertise bieden over videotest- en meetproducten, inclusief functies, systeemconfiguraties en gebruiksscenario's.
• Klanten snel en beleefd ondersteunen bij evaluaties, implementaties en operationele kwesties.
• Technische vragen en offerteaanvragen beantwoorden en indien nodig documentatie en presentaties opstellen.
• Deelnemen aan beurzen, branche-evenementen en webinars.
• Samenwerken met engineering- en ondersteuningsteams om complexe klantproblemen op te lossen en advies te geven over toekomstige productbehoeften.
• Technisch en productgerelateerd materiaal bestuderen en op de hoogte blijven van nieuwe releases en productmogelijkheden.
Kwalificaties:
• Diploma in elektrotechniek, omroeptechniek, informatica, elektronica of een verwant vakgebied, of gelijkwaardige ervaring.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een technische functie of als field engineer in de video-, liveproductie-, postproductie-, omroep- of mediatechnologie-industrie. Eerdere ervaring in een functie als applicatie-engineer is ook acceptabel.
• Gedegen kennis van videosignaalstandaarden (SDI, HDMI, IP-video inclusief SMPTE ST 2110), compressieformaten (H.264, HEVC) en leveringsworkflows (lineair, OTT, CDN, livestreaming).
• Sterke communicatieve en presentatievaardigheden; vermogen om complexe onderwerpen uit te leggen aan een technisch en niet-technisch publiek.
• Bereidheid om indien nodig tot ~30% binnenlandse en internationale reizen te maken.
Gewenste technische vaardigheden:
• Ervaring met videotest- en meetinstrumenten (bijv. golfvormmonitoren, signaalgeneratoren, conformiteitsmonitoren).
• Ervaring met audio- en videoworkflows: camera-shading, liveproductie, postproductie, videobewerking, enz.
• Ontwerpvalidatie van IP- en SDI-apparatuur.
• Ervaring met protocollen zoals: SNMP, REST API's of scripting voor automatisering. Configuratie en beheer van IP-switches. NMOS-besturingssystemen.
• Ervaring met AWS S3-, Google Cloud- of Azure-omgevingen en -toepassingen.
• Eerdere ervaring in pre-sales voor B2B-hardware/softwareoplossingen is een pluspunt.
Waarom bij ons komen werken?
• Werk met de allernieuwste videotechnologieën en bedrijven die het wereldwijde media-ecosysteem aandrijven.
• Maak deel uit van een ervaren, internationaal, samenwerkend team dat zich inzet voor het succes van klanten.
• Concurrerend salaris, bonusstructuur.
• Mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.