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PHABRIX produziert regelmäßig Firmware/Software-Versionen, die neue Funktionen, Verbesserungen bestehender Funktionen sowie Korrekturen für von Benutzern aufgeworfene Probleme einführen.

Es ist wichtig, regelmäßig nach Aktualisierungen zu suchen und sicherzustellen, dass Ihre Ausrüstung optimal läuft und dass Sie von neuen Funktionen, Verbesserungen und Korrekturen profitieren. Es ist zwar immer unsere Absicht, den Benutzern die Möglichkeit zu geben, von jeder früheren Version auf die neueste Version zu aktualisieren, dies ist jedoch nicht immer möglich. In bestimmten Fällen, z.B. wenn neue Optionen eingeführt werden, kann das automatische Aktualisierungssystem nicht funktionieren, weil die für die Aktualisierung erforderlichen Dateien in der derzeit installierten Version nicht vorhanden sind.

In diesen Fällen finden Sie in den Versionshinweisen auf der Support - Software Release Page der Website spezifische manuelle Anweisungen, die für die Installation der neuesten Version erforderlich sein können.

Um sicherzustellen, dass Ihr Sx-Instrument auf dem neuesten Stand ist, verwenden Sie die Update-Funktion: 

1. Vergewissern Sie sich, dass das Sx an ein LAN angeschlossen ist, das über einen Internetzugang verfügt, und dass das Sx über die richtige Netzwerkkonfiguration verfügt.

2. Wählen Sie im Menü "System" - "Ingenieur" die Schaltfläche "Download". Dadurch wird die Sx-Einheit angewiesen, auf der Website PHABRIX nach der neuesten Version der Sx-Firmware/Software zu suchen. Wenn die gegenwärtig installierte Software auf dem neuesten Stand ist, ist keine weitere Aktion erforderlich. Wenn es neuere Software gibt, wird diese automatisch heruntergeladen und in die Dropdown-Liste für die Installation aufgenommen.

3. An dieser Stelle lohnt es sich, auf der Software Release Page auf der Website nachzusehen, ob es spezielle Anweisungen für die Freigabe gibt.

4. Wenn Sie zufrieden sind, dass Sie alle notwendigen Vorkehrungen getroffen haben, fahren Sie mit der Installation der neu heruntergeladenen Version fort.

Video-Leitfaden - 

1. Schalten Sie Ihre Sx-Einheit ein, gehen Sie zum Abschnitt "Options-Sicherheitscode", der sich auf der Registerkarte System → Sonstiges befindet.
2. Navigieren Sie mit den Pfeiltasten, um den Codeabschnitt zu markieren, und drücken Sie dann OK, um den neuen Code einzugeben.
3. Geben Sie dann im Klartext den neuen Code ein, der Ihnen zur Verfügung gestellt wurde, und drücken Sie dann auf die Registerkarte "OK" (bei dem Code wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden).

Video-Leitfaden - 

Sx TAG Geräte mit Seriennummern einschließlich und größer als #006376 enthalten standardmäßig das Composite
und SD/HD SDI Generation Toolset. Sx TAG Geräte mit Seriennummern einschließlich und kleiner als #006375 haben das Generator Toolset nicht standardmäßig. Das Generator-Toolset kann mit dem Optionscode PHSXO-GEN erworben werden.

Ja, einfache Funktionen der Sx-Einheit können in einem Webbrowser gesteuert und überwacht werden, indem Sie Ihre Sx-Einheit über ein Ethernet-Kabel an ein Netzwerk anschließen. Geben Sie die IP-Adresse der Sx-Einheit in den Browser ein (die Verbindung erfolgt nicht in Echtzeit, es gibt eine Zeitverzögerung je nach Netzwerkverkehr).

Rufen Sie den gewünschten Bildschirm auf, drücken und halten Sie "OK". Sie hören einen Benachrichtigungston und eine Nachricht mit dem Dateinamen des zu öffnenden Bildschirms. Sie können auf die Bildschirmabzüge über einen Browser oder über FTP auf die Sx-Einheit zugreifen.

Wir haben die Installation von Software vor der ursprünglichen Version, die bei der Veröffentlichung der Einheit installiert wurde, nicht erlaubt, da einige Kunden alte und inkompatible Software zur Hardware-Revision auf ihren Sx-Einheiten installiert hatten, was dazu führte, dass sie nicht mehr funktionierten.

Wenn Sie zu der Standardversion zurückkehren müssen, die zuerst in der Sx-Einheit installiert wurde, halten Sie die linke und rechte Cursor-Taste gedrückt, während Sie eine Einheit einschalten. Dadurch wird der Sx auf die Software-Version zurückgesetzt, mit der er ausgeliefert wurde. Sie können dann jede neuere Version installieren (einige Sx-Einheiten erfordern möglicherweise ein mehrstufiges Upgrade, wenn die Software-Revision älter als 0.10.0109 ist).

Wenn Sie zweimal auf eine Schaltfläche des Tab-Menüs drücken, wird das SDI-Eingangssignal in einem Vollbildfenster angezeigt. Dadurch wird das Betrachten des Eingangssignals und der Rücksprung zur Benutzeroberfläche beschleunigt. Wenn Sie jedoch kein Signal haben, wird ein Vollbildschirm mit "Kein Video" angezeigt, der dunkelgrün ist.

Wir bieten einen Service zur Reparatur von Sx-Einheiten an, und wir liefern auch spezifische Teile für Endbenutzer, damit diese die Reparatur selbst durchführen können (in Ihrem Fall auch BNCs).

Sx-Einheit: Stellen Sie zunächst sicher, dass der Generator des SDI-Ausgangs eingeschaltet ist. Verbinden Sie mit einem kurzen BNC-Kabel den SDI-Ausgang der Sx-Einheit mit ihrem SDI-Eingang. Gehen Sie zum Bildschirm "Analyser" und vergewissern Sie sich, dass das Dropdown-Menü für die SDI-Quelle auf "In1" eingestellt ist; dieses befindet sich unten rechts im Bildschirm "Analyser/Picture" unter dem Menü "Cursor".

Sx TAG Einheit: Stellen Sie zunächst sicher, dass der Generator des SDI-Ausgangs ausgeschaltet ist. Verbinden Sie mit einem kurzen BNC-Kabel den externen SDI-Ausgang mit dem Sx TAG SDI-Eingang. Gehen Sie zum Bildschirm "Analyser" und stellen Sie sicher, dass das Dropdown-Menü für die SDI-Quelle auf "In1" eingestellt ist; dieses befindet sich unten rechts im Bildschirm "Analyser/Picture" unter dem Menü "Cursor".

Ja, wenden Sie sich mit Ihrer sechsstelligen Sx-Seriennummer, die sich auf der Rückseite des Geräts befindet, an den Support von PHABRIX , um das entsprechende Verfahren für Ihr Produkt zu erwerben.

Verbindungen

1. Schließen Sie die Stromversorgung PHABRIX Sx 5V an und schalten Sie das Gerät ein und lassen Sie eine Aufwärmzeit von mindestens 30 Minuten ein.
2. Schließen Sie das externe Signal Bi- oder Tri-Level-Referenz an den BNC 'REF IN' an.

1. Wählen Sie auf dem TFT-Display aus: System ► Ingenieur
2. Wählen Sie mit den Cursorsteuertasten die Schaltfläche Kalibrieren und drücken Sie dann auf OK.
3. Setzen Sie im geöffneten Fenster die Ref. Quelle auf Ref., markieren Sie Kalibrieren und drücken Sie OK.

1. Wenn die Referenz kalibriert wird, überprüfen Sie die im geöffneten Fenster angezeigte Zahl. Sie sollte zwischen 512 und 700 schwanken, bevor sie sich auf 580-620 als Endwert einstellt.
2. Entfernen Sie nach der Kalibrierung zur Überprüfung der Referenz das Kabel von REF IN BNC. Die in der Menüleiste angezeigte Referenzzahl sollte auf ROT ABWESENDEN umschalten.
3. Schließen Sie das Kabel wieder an, um die Referenz wieder zu verriegeln. Der in der Menüleiste angezeigte Referenzwert sollte auf den eingestellten Referenzwert in durchgehend SCHWARZ wechseln.

Referenzkalibrierung abgeschlossen.

Video-Leitfaden - 

Wie bei allen Produkten mit Lithiumbatterien üblich, verlieren die Batterien pro Jahr etwa 20 % ihrer Kapazität. Daher ist es üblich, dass unsere Kunden die Batterien ihrer Sx-Geräte alle 3 bis 5 Jahre austauschen müssen. Bitte beachten Sie unsere Seite zum Batteriewechsel um eine unserer drei Serviceoptionen für die Bestellung eines Ersatzakkus auszuwählen.

PHABRIX produziert regelmäßig Firmware/Software-Versionen, die neue Funktionen, Verbesserungen bestehender Funktionen sowie Korrekturen für von Benutzern aufgeworfene Probleme einführen.

Es ist wichtig, regelmäßig nach Aktualisierungen zu suchen und sicherzustellen, dass Ihre Ausrüstung optimal läuft und dass Sie von neuen Funktionen, Verbesserungen und Korrekturen profitieren. Es ist zwar immer unsere Absicht, den Benutzern die Möglichkeit zu geben, von jeder früheren Version auf die neueste Version zu aktualisieren, dies ist jedoch nicht immer möglich. In bestimmten Fällen, z.B. wenn neue Optionen eingeführt werden, kann das automatische Aktualisierungssystem nicht funktionieren, weil die für die Aktualisierung erforderlichen Dateien in der derzeit installierten Version nicht vorhanden sind.

In diesen Fällen finden Sie in den Versionshinweisen auf der Support - Software Release Page der Website spezifische manuelle Anweisungen, die für die Installation der neuesten Version erforderlich sein können.

Um sicherzustellen, dass Ihr Rx-Instrument auf dem neuesten Stand ist, verwenden Sie die Update-Funktion: 

1. Stellen Sie sicher, dass der Rx mit einem LAN verbunden ist, das über einen Internetzugang verfügt und dass der Rx die richtige Netzwerkkonfiguration hat.

2. Wählen Sie im Menü "System" – "System Info" die Schaltfläche "Download". Dadurch wird die Rx-Einheit angewiesen, die PHABRIX-Website nach der neuesten Version der Rx-Firmware/Software zu überprüfen. Wenn die aktuell installierte Software auf dem neuesten Stand ist, ist keine andere Aktion erforderlich. Wenn neuere Software vorhanden ist, wird diese automatisch heruntergeladen und in die Dropdown-Liste für die Installation eingefügt.

3. An dieser Stelle lohnt es sich, auf der Software Release Page auf der Website nachzusehen, ob es spezielle Anweisungen für die Freigabe gibt.

4. Wenn Sie zufrieden sind, dass Sie alle notwendigen Vorkehrungen getroffen haben, fahren Sie mit der Installation der neu heruntergeladenen Version fort.

Video-Leitfaden - 

1. Laden Sie die neueste verfügbare Software von unserer Seite Support Product Downloads herunter und entpacken Sie den Inhalt der Zip-Datei in das Stammverzeichnis eines USB-Sticks, der mit FAT32 formatiert ist.
2. Schalten Sie das Rx-Gehäuse ein und stecken Sie den USB-Stick sofort in den vorderen USB-Steckplatz des Rx-Gehäuses. Ein Kopierdialog erscheint auf dem HDMI-Bildschirm und der Frontplatte des Rx2000.
3. Kopieren Sie die "release**.**.*****" Datei nur aus dem linken Fenster in das rechte Fenster, indem Sie die Schaltfläche "Kopieren ->" verwenden. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Werfen Sie dann den USB-Stick aus und entfernen Sie ihn.
4. Suchen Sie im Menü System - Systeminfo die Datei "release**.**.*****" in der Dropdown-Liste und wählen Sie dann "Installieren". Der Installationsvorgang wird einige Minuten dauern.
5. Das Rx-System sollte die Neuprogrammierung seiner IO-Karten durchlaufen, was einige Minuten dauern kann. Das Rx-System wird dann mit der neuen Software hochgefahren, die links oben auf dem Bildschirm Systeminfo angezeigt werden kann.

Video-Leitfaden - 

1. Drücken Sie die Taste "Sys Menu", gefolgt von "System Info".
2. Die derzeit installierten Systemoptionen werden in diesem zentralen Feld aufgelistet.
3. Wählen Sie im Fenster "Systeminfo" das Feld "Option Sicherheitscode".
4. Löschen Sie einen eventuell vorhandenen Optionscode und geben Sie dann den neuen Code ein, den Sie von PHABRIX erhalten haben.
   *Beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung des Codes.*
5. Sobald Sie den Code eingegeben haben, drücken Sie zur Bestätigung die Eingabetaste.
6. Das Feld "Systemoptionen" wird aktualisiert und zeigt eine vollständige Liste der aktivierten Optionen auf dem Gerät an.
7. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an support@phabrix. com

Video-Leitfaden - 

Die folgenden Testmuster stehen zur Verfügung:
100% Farbbalken
75% Farbbalken
Kontrollfeld

Die folgenden Formate sind verfügbar:
SD 525i (59.94)
SD 625i (50)
SD 525i (59.94)
SD 625i (50)
HD 720p (23.98, 24, 25, 29.97, 30, 50, 59.94, 60)
HD 1080i (50, 59.94, 60)
HD 1080p (23.98, 24, 25, 29.97, 30)
3G-A 1080p (50, 59.94, 60)
3G-B 1080p (50, 59.94, 60)

Der Testmustergenerator auf dem CPU-Modul kann auf 2 verschiedene Arten aktiviert werden:

Von der Rx2000-Frontplatte: 

1. Wählen Sie das Menü "System" - "HDMI/SDI-Ausgang".

2. Aktivieren Sie im Abschnitt "HDMI-Ausgabe" das Kontrollkästchen "Aktivieren (schränkt SDI-Ausgabe ein)".

3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Videoformate das gewünschte Format aus.

Von der Rx1000/Rx500 Frontplatte: 

1. Verwenden Sie die linke und rechte Navigationstaste auf der Frontplatte, bis "HDMI" in der Mitte der LED-Anzeige angezeigt wird.

2. Wählen Sie die Taste unter der LED-Anzeige, um den HDMI-Ausgang einzuschalten.

Der HDMI-Monitorausgang kann an den SDI-Ausgang des CPU-Moduls geleitet werden. Dies kann auf verschiedene Weise erfolgen:

Von der Rx2000-Frontplatte: 

1. Wählen Sie das Menü "System" - "HDMI/SDI-Ausgang".

2. Aktivieren Sie im Abschnitt "CPU SDI-Ausgabe" das Kontrollkästchen "Aktivieren".

3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Videoformate das 3G-A-Format aus.

4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Testmuster die Option HDMI-Ausgang aus.

Über den HDMI-Monitorausgang: 

1. Erstellen Sie ein neues Fenster "HDMI/CPU SDI-Ausgang" auf dem HDMI-Monitor, indem Sie mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich der Anzeige klicken.

2. Aktivieren Sie im Abschnitt "CPU SDI-Ausgabe" das Kontrollkästchen "Aktivieren".

3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Videoformate das 3G-A-Format aus.

4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Testmuster die Option HDMI-Ausgang aus.

Der CPU-SDI-Ausgang wird nun ein Klon des HDMI-Monitorausgangs sein.

A: Der HDMI-Ausgang der Rx-Geräte ist immer vorhanden. Schließen Sie einfach einen 1920×1080 (50, 60, 59,94 fps) HDMI/DVI-Monitor an den HDMI-Anschluss auf der Rückseite des CPU-Moduls an, und der Ausgang des Rx-Instruments wird angezeigt.