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PHABRIX produce regolarmente rilasci di firmware/software che introducono nuove funzionalità, miglioramenti alle funzionalità esistenti e correzioni per le questioni sollevate dagli utenti.

È importante controllare regolarmente gli aggiornamenti e assicurarsi che la vostra attrezzatura funzioni al meglio e che possiate beneficiare di eventuali nuove funzioni, miglioramenti e correzioni. Anche se è sempre nostra intenzione permettere agli utenti di aggiornare all'ultima versione di qualsiasi versione precedente, questo non è sempre possibile. In alcuni casi, ad esempio quando vengono introdotte nuove opzioni, il sistema di aggiornamento automatico non può funzionare perché i file necessari per l'aggiornamento non sono presenti nella versione attualmente installata.

In questi casi, le note di rilascio disponibili nella pagina Supporto - Rilascio del software del sito web illustreranno le istruzioni manuali specifiche che potrebbero essere necessarie per installare la versione più recente.

Per garantire che il vostro strumento Sx sia aggiornato, utilizzate la funzione Update: 

1. 1. Assicurarsi che l'Sx sia collegato a una LAN con accesso a Internet e che l'Sx abbia la corretta configurazione di rete.

2. 2. Nel menu "System" - "Engineer" selezionare il pulsante "Download". Questo indicherà all'unità Sx di controllare sul sito web PHABRIX l'ultima versione del firmware/software Sx. Se il software attualmente installato è aggiornato, non sono necessarie altre azioni. Se c'è un software più recente, questo verrà automaticamente scaricato e inserito nell'elenco a discesa per l'installazione.

3. A questo punto vale la pena di controllare la pagina di rilascio del software sul sito web per vedere se ci sono istruzioni specifiche sul rilascio.

4. 4. Una volta soddisfatti di aver preso tutte le precauzioni necessarie, procedere all'installazione della versione appena scaricata.

Video Guida - 

1. Accendere l'unità Sx, andare alla sezione "Option Security Code" che si trova nella scheda System → Misc.
2. Navigare con i tasti freccia per evidenziare la sezione del codice e poi premere OK per inserire il nuovo codice.
3. Cancellate il testo, inserite il nuovo codice che vi è stato fornito e premete il tab "OK" (il codice non è sensibile alle maiuscole e minuscole).

Video Guida - 

Sx TAG Le unità con numero di serie compreso e superiore a #006376 includono il toolset Composite
e SD/HD SDI Generation come standard. Le unità Sx TAG con numero di serie compreso e inferiore a #006375 non dispongono del toolset Generator come standard. Il set di strumenti Generator può essere acquistato con il codice opzione PHSXO-GEN.

Sì, la semplice funzionalità dell'unità Sx può essere controllata e monitorata in un browser web collegando l'unità Sx ad una rete tramite un cavo Ethernet. Digitare l'indirizzo IP dell'unità Sx nel browser (la connessione non è in tempo reale, c'è un ritardo temporale a seconda del traffico di rete).

Visualizzare lo schermo che si vuole afferrare, premere e tenere premuto "OK". Sentirete un suono di notifica e un messaggio con il nome del file da afferrare. Potete accedere allo screen grab da un browser o da un FTP all'unità Sx.

Abbiamo proibito l'installazione di software prima della versione originale che era stata installata al momento del rilascio dell'unità, in quanto alcuni clienti stavano installando software vecchio e incompatibile con la revisione hardware delle loro unità Sx, il che li stava facendo smettere di funzionare.

Se si deve tornare alla versione di default che è stata installata per la prima volta nell'unità Sx, tenere premuti i tasti cursore sinistro e destro mentre si accende un'unità. In questo modo l'Sx tornerà alla versione software con cui è stato spedito. Si può quindi installare qualsiasi versione più recente (alcune unità Sx potrebbero richiedere un aggiornamento in più fasi se la revisione del software è precedente alla 0.10.0109).

Se si preme due volte un tasto del menu Tab, esso visualizza il segnale SDI in ingresso in una finestra a schermo intero. Questo accelera la visualizzazione del segnale d'ingresso e poi ritorna all'interfaccia utente. Tuttavia, se non si dispone di alcun segnale, viene visualizzato a schermo intero "No video" di colore verde scuro.

Forniamo un servizio di riparazione di unità Sx e forniamo anche parti specifiche per gli utenti finali per effettuare la riparazione in proprio (inclusi i BNC nel vostro caso).

Unità Sx: Per cominciare, controlla che il generatore dell'uscita SDI sia acceso. Usando un cavo BNC corto, collegare l'unità Sx SDI Out al suo SDI In. Vai alla schermata Analyser e assicurati che il menu a tendina della sorgente SDI sia impostato su "In1", questo si trova sul lato inferiore destro della schermata Analyser/Picture sotto il menu Curser.

Sx TAG Unità: Per cominciare, controlla che il generatore dell'uscita SDI sia spento. Usando un cavo BNC corto, collegare l'uscita SDI esterna al Sx TAG SDI In. Vai alla schermata Analyser e assicurati che il menu a tendina della sorgente SDI sia impostato su "In1", questo si trova sul lato inferiore destro della schermata Analyser/Picture sotto il menu Curser.

Sì, contattate il supporto PHABRIX con il vostro numero di serie Sx a sei cifre situato sul retro dell'unità per acquisire la relativa procedura per il vostro prodotto.

Collegamenti

1. Collegare l'alimentatore Sx 5V PHABRIX e accendere l'unità e attendere almeno 30 minuti per il riscaldamento.
2. Collegare il segnale esterno Bi-livello o Tri-livello di riferimento al BNC 'REF IN'.

1. Selezionare dal display TFT: Sistema ► Ingegnere
2. Con i tasti di controllo del cursore selezionare il tasto Calibrate e premere OK.
3. Nella finestra aperta impostare il rif. Source su Ref., evidenziare Calibrate e poi premere OK.

1. Quando il riferimento viene calibrato, controllare il numero visualizzato nella finestra aperta. Dovrebbe oscillare tra 512 e 700 prima di stabilirsi a 580-620 come valore finale.
2. Dopo la calibrazione per controllare il riferimento rimuovere il cavo da REF IN BNC. La figura di riferimento visualizzata nella barra dei menu dovrebbe diventare ASSENTE in ROSSO.
3. Ricollegare il cavo per ricollegare il riferimento. La cifra di riferimento visualizzata nella barra dei menu dovrebbe passare al valore di riferimento impostato in NERO fisso.

Calibrazione di riferimento completata.

Video Guida - 

Come accade per tutti i prodotti basati su batterie al litio, le batterie perdono circa il 20% di capacità all'anno. Pertanto, i nostri clienti sono soliti sostituire le batterie dei loro dispositivi Sx ogni 3-5 anni. Consultare la nostra pagina di sostituzione delle batterie per scegliere una delle nostre tre opzioni di servizio per ordinare una sostituzione.

PHABRIX produce regolarmente rilasci di firmware/software che introducono nuove funzionalità, miglioramenti alle funzionalità esistenti e correzioni per le questioni sollevate dagli utenti.

È importante controllare regolarmente gli aggiornamenti e assicurarsi che la vostra attrezzatura funzioni al meglio e che possiate beneficiare di eventuali nuove funzioni, miglioramenti e correzioni. Anche se è sempre nostra intenzione permettere agli utenti di aggiornare all'ultima versione di qualsiasi versione precedente, questo non è sempre possibile. In alcuni casi, ad esempio quando vengono introdotte nuove opzioni, il sistema di aggiornamento automatico non può funzionare perché i file necessari per l'aggiornamento non sono presenti nella versione attualmente installata.

In questi casi, le note di rilascio disponibili nella pagina Supporto - Rilascio del software del sito web illustreranno le istruzioni manuali specifiche che potrebbero essere necessarie per installare la versione più recente.

Per garantire che il vostro strumento Rx sia aggiornato, utilizzate la funzione Update: 

1. 2. Assicurarsi che l'Rx sia collegato a una LAN con accesso a Internet e che l'Rx abbia la corretta configurazione di rete.

2. 2. Nel menu "System" - "System Info" selezionare il pulsante "Download". Questo indicherà all'unità Rx di controllare sul sito web PHABRIX l'ultima versione del firmware/software Rx. Se il software attualmente installato è aggiornato, non sono necessarie altre azioni. Se c'è un software più recente, questo verrà automaticamente scaricato e inserito nell'elenco a discesa per l'installazione.

3. A questo punto vale la pena di controllare la pagina di rilascio del software sul sito web per vedere se ci sono istruzioni specifiche sul rilascio.

4. 4. Una volta soddisfatti di aver preso tutte le precauzioni necessarie, procedere all'installazione della versione appena scaricata.

Video Guida - 

1. Scaricare l'ultimo software disponibile dalla pagina Download dei prodotti di supporto ed estrarre il contenuto del file zip nella directory principale di una pen drive USB formattata in FAT32.
2. Accendere lo chassis Rx, quindi inserire immediatamente la chiavetta USB nello slot USB anteriore dello chassis Rx. Sullo schermo HDMI e sul pannello frontale di Rx2000 apparirà un dialogo di copia.
3. Copiare il file "release**.**.*****". file solo dalla finestra di sinistra a quella di destra usando il pulsante "copy ->". Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti, quindi espellere e rimuovere la pen drive USB.
4. Dal menu System - System Info individuare il file "release**.**.*****" nell'elenco a discesa e quindi selezionare "Install". Il processo di installazione richiederà alcuni minuti.
5. Il sistema Rx dovrebbe passare attraverso la riprogrammazione delle sue schede IO che può richiedere alcuni minuti, il sistema Rx si accenderà poi con il nuovo software che può essere controllato sul lato superiore sinistro della schermata System Info.

Video Guida - 

1. Premere il pulsante "Sys Menu" seguito da "System Info".
2. Le opzioni di sistema attualmente installate saranno elencate in questa casella centrale.
3. All'interno della finestra "System Info" selezionate il campo "Option Security Code".
4. Cancellare l'eventuale codice di opzione esistente e inserire il nuovo codice fornito da PHABRIX.
   *Nota che il codice non è sensibile alle maiuscole e alle minuscole.
5. Una volta inserito il codice, premere enter per confermare.
6. La casella "Opzioni di sistema" si aggiornerà, mostrando un elenco completo delle opzioni attivate sul dispositivo.
7. Per ulteriore assistenza si prega di contattare support@phabrix.com

Video Guida - 

Sono disponibili i seguenti modelli di test:
100% Colour Bars
75% Colour Bars
Campo di controllo

Sono disponibili i seguenti formati:
SD 525i (59,94)
SD 625i (50)
SD 525i (59,94)
SD 625i (50)
HD 720p (23,98, 24, 25, 29,97, 30, 50, 59.94, 60)
HD 1080i (50, 59.94, 60)
HD 1080p (23.98, 24, 25, 29.97, 30)
3G-A 1080p (50, 59.94, 60)
3G-B 1080p (50, 59.94, 60)

Il generatore di pattern di test sul modulo CPU può essere abilitato in 2 modi diversi:

Dal pannello frontale dell'Rx2000: 

1. 2. Selezionare il menu "Sistema" - "Uscita HDMI/SDI".

2. 2. Nella sezione "HDMI Output" selezionare la casella di controllo "Enable (Restricts SDI Output)".

3. 3. Selezionare il formato desiderato dall'elenco a discesa dei formati video.

Dal pannello frontale Rx1000/Rx500: 

1. 2. Utilizzare i tasti di navigazione destra e sinistra del pannello frontale fino a quando non viene visualizzato "HDMI" al centro del display a LED.

2. 2. Selezionare il pulsante sotto il display a LED per attivare l'uscita HDMI.

L'uscita HDMI Monitor può essere indirizzata all'uscita SDI del modulo CPU. Questo può essere fatto in diversi modi:

Dal pannello frontale dell'Rx2000: 

1. 2. Selezionare il menu "Sistema" - "Uscita HDMI/SDI".

2. 2. Nella sezione "CPU SDI Output" selezionare la casella di controllo "Enable".

3. 3. Dall'elenco a discesa dei formati video selezionare il formato 3G-A.

4. 4. Dall'elenco a discesa del modello di test selezionare Uscita HDMI.

Dall'uscita monitor HDMI: 

1. 2. Creare una nuova finestra "HDMI/CPU SDI Output" sul monitor HDMI cliccando con il tasto destro del mouse in una parte vuota del display.

2. 2. Nella sezione "CPU SDI Output" selezionare la casella di controllo "Enable".

3. 3. Dall'elenco a discesa dei formati video selezionare il formato 3G-A.

4. 4. Dall'elenco a discesa del modello di test selezionare Uscita HDMI.

L'uscita SDI della CPU sarà ora un clone dell'uscita HDMI Monitor.

R: L'uscita HDMI degli strumenti Rx è sempre presente. Basta collegare un monitor HDMI/DVI 1920×1080 (50, 60, 59,94 fps) al connettore HDMI sul pannello posteriore del modulo CPU e l'uscita dello strumento Rx sarà visualizzata.