Oldal kiválasztása

REALMIXA A hitelkártya használatáról

REALMIXA A hitelkártya használatáról

 

A REALMIXA használatához regisztrálnia kell, és krediteket kell vásárolnia.

A kreditre vonatkozó licencszerződéssel kapcsolatbanREALMIXAkérjük,olvassa ela használati engedélyszerződés2. cikkének 2. és 3. bekezdését.

 

■ Licenc típusok

A REALMIXA az alábbi licencelési feltételeket alkalmazza.

 

Tétel Tartalom
A licenc típusai Úszó licenc (több eszközre is telepíthető)
Irányítási egység Fiókok szerinti kezelés
Egyidejű kapcsolatok számának korlátozása Egy fiókhoz egyszerrelegfeljebb egyeszközön lehet bejelentkezni és használni

 

■ A hitelek működése

A REALMIXA-ban a korábban megvásárolt krediteket használjuk fel a különböző műveletek elvégzéséhez.

 

■ A kreditfelhasználást igénylő funkciók

Funkciók Hitelfelhasználás
Automatikus kromakey-feldolgozás 1 képkocka =1kredit
Automatikus színkorrekciós feldolgozás 1 képkocka =1kredit

※Ha ugyanazon képkockán mindkét műveletet elvégzik,összesen 2kredit kerül felhasználásra.

※A feldolgozás bármelyik képkockától megkezdhető. Ugyanakkor, ha egy már feldolgozott képkockát újra feldolgozol, akkor is új kredit kerül levonásra.

 

■ Példák a kredit felhasználására

Példa: 30 fps-es,10 másodperces videófeldolgozása esetén

  • Képkockák száma:300képkocka
  • Kromakey és színkorrekció alkalmazásával

→ 300 képkocka × 2 funkció =600 kredit felhasználás

 

■ A kredit felhasználásának időzítése

A kreditek akkor kerülnek felhasználásra,amikoraz egyes képkockákfeldolgozásának eredménye kiszámításra kerül (a 4. lépés).

A feldolgozás menete a következő:

  1. A feldolgozás megkezdése
  2. Az egyes feldolgozási lépések (kromakey / színkorrekció) számításának megkezdése
  3. A számítás befejeződött
  4. Hitelfelhasználás
  5. Eredmények kimenete (képfájlok létrehozása)
  6. Minden képkockára ismételje meg

 

■ A lemondás esetén bekövetkező események

A feldolgozás visszavonása gomb működése során a fenti egyes lépések befejezésekor rendszeresen ellenőrizhető, hogy a felhasználó vissza kívánja-e vonni a műveletet.

Például,ha a 4. lépés közben rákattint a „Mégse” gombra,a 4. lépésvégigfut,az 5. lépés viszont nem kerül végrehajtásra, és a kredit visszatérítésre kerül.

Azonban haaz 5. lépésközben a „Mégse” gombra kattint,az 5. lépésvégrehajtása a végéig folytatódik, így a kredit felhasználásra kerül, a kép kinyomtatódik, ésa 6. lépésnem kerül végrehajtásra.

 

■ A hitelhiány esetén tapasztalható viselkedés

  • Ha elfogy a kredit, a feldolgozásideiglenesen leáll.               
  • Ha az ügyfél által beállított várakozási időn (1 perc–24 óra) belül kredit kerül feltöltésre, a feldolgozás folytatódik.
  • Ha az Ön által beállított várakozási idő (1 perc–24 óra) letelik, a feldolgozás törlődik, és a már feldolgozott képkockákra vonatkozó kreditek elhasználódnak. A feldolgozás újraindításához kérjük, adja meg a még feldolgozatlan képkockákat.

 

■ A rendellenes leállás esetén teendő lépések

Ha a feldolgozás során az alkalmazás váratlanul leáll,
előfordulhat, hogy „a kredit felhasználásra került, de az eredményfájl nem kerül kimenetre”.

Ilyen esetben a napló (előzményadatok) benyújtását követően a tartalom ellenőrzése után saját belátásunk szerint dönthetünk a visszatérítésről vagy egyéb intézkedésekről.          

Támogatást nyújtunk annak érdekében, hogy Ön nyugodtan használhassa szolgáltatásunkat.

 

■ Viselkedés kommunikációs zavar esetén

A hitelkártyás tranzakciók kezelése online történik.

  • Ha a kapcsolat megszakad, a feldolgozás ideiglenesen leáll.
  • Ha a kapcsolat az ügyfél által beállított várakozási időn (1 perc–24 óra) belül helyreáll, a feldolgozás automatikusan folytatódik.
  • Ha az Ön által beállított várakozási idő (1 perc–24 óra) letelik, a feldolgozás törlődik, és a már feldolgozott képkockákra vonatkozó kreditek elhasználódnak. A feldolgozás újraindításához kérjük, adja meg a még feldolgozatlan képkockákat.

 

■ Hitelegyenleg ellenőrzése

A hitelkeret egyenlegét rendszeresen automatikusan ellenőrzik.
Egyenleghiány esetén a feldolgozás ideiglenesen leáll, ezért javasoljuk az egyenleg előzetes ellenőrzését.

 

■ A hitelkártya érvényességi ideje

A REALMIXA kreditjeinek van érvényességi ideje.

  • Érvényességi idő:365 nap az utolsó kibocsátás napjától számítva

A krediteket fiókonként kezeljük, és
ha új krediteket vásárol,az összes meglévő kredit érvényességi ideje meghosszabbodik.

A lejárt kreditek érvényüket vesztik.

 

■ Használati útmutató

  • A feldolgozás zavartalan lefolyása érdekében kérjük, ne zárja be az alkalmazást a feldolgozás ideje alatt.
  • Hosszú ideig tartó feldolgozás esetén kérjük, gondoskodjon elegendő kreditegyenlegről.

 

■ Kapcsolatfelvételi lehetőségek

Ha bármilyen kérdése van a hitelhasználattal vagy a feldolgozás eredményével kapcsolatban, illetve ha hibát észlel, kérjük, forduljon az alábbi ügyfélszolgálathoz.

REALMIXA Ügyfélszolgálat

  • E-mail-cím: [realmixa-support@leader.co.jp]
  • Ügyfélszolgálati nyitvatartási idő:japán idő szerint 8:30–17:00(az év végi és újévi ünnepek, valamint a hétvégék és munkaszüneti napok kivételével) *A fenti időpontokon kívül a válaszadás a következő napra vagy későbbre csúszhat.

 

Ha kapcsolatba lép velünk, kérjük, adja meg az esemény időpontját, a végrehajtott műveletet és a naplóadatokat, így gyorsabban tudunk segíteni.

 

■ A jelen specifikáció módosításáról

A jelen specifikáció a szolgáltatás minőségének javítása vagy új funkciók hozzáadása céljából előzetes értesítés nélkül módosulhat.

A legfrissebb információkat kérjük,a weboldalonközzétett adatokból tájékozódjon.

Leader Electronics K.K.

2026. június 8.(1.0.0-as verzió)

■ Kapcsolódó témák

A vásárlást fontolgatóknak

Használati útmutató