REALMIXA Informații privind utilizarea cardului de credit

 

Pentru a utiliza REALMIXA, este necesar să vă creați un cont și să achiziționați credite.

În ceea ce privește contractul de licență pentru credite,REALMIXAvă rugăm să consultațiarticolul 2, alineatele (2) și (3)dincontractul de licență.

 

■ Tipuri de licențe

REALMIXA adoptă următoarele tipuri de licențe.

 

Element	Conținut
Tipuri de licențe	Licență flotantă (poate fi instalată pe mai multe dispozitive)
Unitate de gestionare	Gestionare la nivel de cont
Limita numărului de conexiuni simultane	Pentru fiecare cont, se poate accesa simultan de pe cel multun singurdispozitiv

 

■ Mecanismul creditelor

În REALMIXA, se efectuează diverse operațiuni folosind creditele achiziționate în prealabil.

 

■ Funcții care consumă credite

Funcții	Consumul de credite
Procesare automată cu chroma key	1creditpecadru
Proces de corectare automată a culorilor	1creditpecadru

※ În cazul în care se efectuează ambele operații asupra aceluiași cadru, se consumăîn total 2 credite.

※Procesarea poate începe de la orice cadru. Cu toate acestea, chiar și în cazul în care se procesează din nou un cadru deja procesat, se vor consuma din nou credite.

 

■ Exemple de utilizare a creditelor

Exemplu: în cazul procesării unui videoclipde 10 secunde la 30 fps

• Număr de cadre:300de cadre
• Utilizarea tehnicii chroma key și a gradării culorilor

→ 300 de cadre × 2 funcții =consum de 60 0de credite

 

■ Momentul consumării creditelor

Creditele sunt consumate înmomentul în care se finalizează calculul rezultatelor procesăriifiecărui cadru(procesul 4).

Fluxul de procesare este următorul:

1. Începerea procesării
2. Începerea calculelor pentru fiecare proces (croma key / corectarea culorilor)
3. Calcul finalizat
4. Consum de credite
5. Afișarea rezultatelor (generarea fișierelor imagine)
6. Se repetă pentru fiecare cadru

 

■ Comportamentul în cazul anulării

Comportamentul butonului de anulare a procesării implică o verificare a necesității anulării la finalizarea fiecărui pas menționat mai sus.

De exemplu,dacă faceți clic pe butonul de anulare în timpul etapei 4,procesul din etapa 4se va desfășurapână la final,dar procesul din etapa 5 nu va avea loc,iar creditul va fi restituit.

Cu toate acestea, dacă se apasă butonul de anulare în timpuletapei 5, procesuldin etapa 5va fi dus la bun sfârșit, astfel încât imaginea va fi generată cu creditele deja utilizate, iaretapa 6nu va fi executată.

 

■ Comportamentul în cazul în care creditele sunt insuficiente

• În cazul în care creditul este insuficient, procesarea va fi suspendată temporar.               
• Dacă creditul este adăugat în intervalul de așteptare setat de client (între1 minutși24 de ore), procesul va fi reluat.
• În cazul în care se depășește timpul de așteptare setat de client (între1 minutși24 de ore), procesul va fi anulat, iar creditele corespunzătoare cadrelor deja procesate vor fi consumate. Pentru a relua procesarea, vă rugăm să specificați cadrele neprocesate și să începeți din acel punct.

 

■ Măsuri de urgență în cazul unei închideri neprevăzute

În cazul în care, în timpul procesării, se produce o închidere neașteptată a aplicației sau o altă eroare,
este posibil ca „creditele să fie consumate, dar fișierul cu rezultatele să nu fie generat”.

În acest caz, prin prezentarea jurnalului (informațiilor privind istoricul), după verificarea conținutului, este posibil să luăm măsuri, cum ar fi rambursarea, la discreția noastră.          

Vă oferim asistență pentru a vă asigura că puteți utiliza serviciul în deplină siguranță.

 

■ Comportamentul în cazul unei defecțiuni de comunicații

Procesarea plăților este gestionată online.

• În cazul în care conexiunea se întrerupe, procesul se oprește temporar.
• În cazul în care conexiunea se restabilește în intervalul de așteptare setat de client (între1 minutși24 de ore), procesul se va relua automat.
• În cazul în care se depășește timpul de așteptare setat de client (între1 minutși24 de ore), procesul va fi anulat, iar creditele corespunzătoare cadrelor deja procesate vor fi consumate. Pentru a relua procesarea, vă rugăm să specificați cadrele neprocesate și să începeți din acel punct.

 

■ Verificarea soldului creditului

Soldul creditului este verificat automat în mod periodic.
În cazul în care soldul este insuficient, procesarea va fi suspendată temporar, de aceea vă recomandăm să verificați soldul în prealabil.

 

■ Data de expirare a cardului de credit

Creditele REALMIXA au o perioadă de valabilitate.

• Termen de valabilitate:365 de zile de la data ultimei emiteri

Creditele sunt gestionate la nivel de cont, iar
iar în cazul achiziționării de credite noi,data de expirare a tuturor creditelor deținute va fi reînnoită.

Creditele expirate vor fi anulate.

 

■ Instrucțiuni de utilizare

• Pentru a asigura o funcționare stabilă, vă rugăm să nu închideți aplicația pe durata procesării.
• În cazul procesărilor de durată, vă rugăm să vă asigurați că dispuneți de un sold suficient de credite.

 

■ Serviciul de asistență

Pentru orice nelămuriri privind utilizarea creditelor sau rezultatele procesării, precum și pentru sesizări referitoare la probleme tehnice, vă rugăm să contactați serviciul de asistență de mai jos.

REALMIXA Serviciul de asistență

• Adresă de e-mail: [realmixa-support@leader.co.jp]
• Program de lucru:8:30–17:00,ora Japoniei(cu excepția perioadei de sărbători de sfârșit de an și de Anul Nou, a zilelor de sâmbătă și duminică și a sărbătorilor legale) *În afara intervalului orar menționat mai sus, răspunsul poate fi amânat pentru a doua zi sau mai târziu

 

Atunci când ne contactați, ne puteți ajuta să vă oferim un răspuns mai rapid dacă ne furnizați data și ora apariției problemei, detaliile operațiunii efectuate și informațiile din jurnal.

 

■ Cu privire la revizuirea prezentelor specificații

Prezentele specificații pot fi modificate fără notificare prealabilă, în scopul îmbunătățirii calității serviciilor sau al adăugării de funcționalități.

Pentru cele mai recente informații, vă rugăm să consultați informațiile publicatepe acest site web.

Leader Electronics Co., Ltd.

8 iunie 2026(Versiunea 1.0.0)

■ Aspecte conexe

Pentru cei care doresc să achiziționeze produsul

Manual de utilizare