Informationen zur REALMIXA von REALMIXA

 

Um REALMIXA nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren und Guthaben erwerben.

Informationen zur Lizenzvereinbarung finden Sie unterREALMIXALizenzvereinbarung, Artikel 2,Absätze 2und3.

 

■ Lizenzmodell

Bei REALMIXA gelten die folgenden Lizenzbedingungen.

 

Punkt	Inhalt
Arten von Lizenzen	Floating-Lizenz (kann auf mehreren Geräten installiert werden)
Verwaltungseinheit	Verwaltung auf Kontoebene
Begrenzung der Anzahl gleichzeitiger Verbindungen	Pro Konto kann sich jeweilsnur einGerät gleichzeitig anmelden und nutzen.

 

■ So funktioniert das Kreditwesen

Bei REALMIXA werden verschiedene Vorgänge mithilfe von im Voraus erworbenen Guthaben durchgeführt.

 

■ Funktionen, für die Credits verbraucht werden

Funktionen	Kreditverbrauch
Automatische Chroma-Key-Bearbeitung	1Credit pro Bild
Automatische Farbkorrektur	1Credit pro Bild

※ Wenn beide Vorgänge für denselben Frame ausgeführt werden, werdeninsgesamt 2 Creditsverbraucht.

※Die Verarbeitung kann bei einem beliebigen Frame beginnen. Wenn jedoch bereits verarbeitete Frames erneut verarbeitet werden, werden dafür erneut Credits verbraucht.

 

■ Beispiele für den Verbrauch von Credits

Beispiel: Bei der Verarbeitungeines Videos mit 30 Bildern pro Sekunde und einer Länge von 10 Sekunden

• Anzahl der Bilder:300
• Verwendung von Chroma-Key und Farbkorrektur

→ 300 Frames × 2 Funktionen =600 Credits Verbrauch

 

■ Zeitpunkt der Kreditinanspruchnahme

Die Credits werden verbraucht,sobald die Berechnung der Verarbeitungsergebnissefür den jeweiligen Frameabgeschlossen ist (Schritt 4).

Der Ablauf ist wie folgt:

1. Verarbeitung starten
2. Start der Berechnung für die einzelnen Verarbeitungsschritte (Chroma-Key/Farbkorrektur)
3. Berechnung abgeschlossen
4. Kreditverbrauch
5. Ausgabe der Ergebnisse (Erstellung von Bilddateien)
6. Für jeden Frame wiederholen

 

■ Verhalten bei Stornierung

Das Verhalten der Schaltfläche „Abbruch“ hängt davon ab, ob nach Abschluss der oben genannten Schritte ein Abbruch erfolgen soll.

Wenn Siebeispielsweisewährend Schritt 4 auf die Schaltfläche „Abbrechen“ klicken,wirdSchritt 4zwarvollständigausgeführt,Schritt 5 wird jedoch nicht durchgeführt und das Guthaben wird zurückerstattet.

Wenn Sie jedochwährend des Vorgangs unter Punkt 5auf die Schaltfläche „Abbrechen“ klicken, wirdderVorgangunter Punkt 5bis zum Ende ausgeführt, sodass das Bild unter Verwendung der Credits ausgegeben wird und der Vorgangunter Punkt 6nicht ausgeführt wird.

 

■ Verhalten bei unzureichendem Guthaben

• Wenn das Guthaben nicht ausreicht, wirdder Vorgang unterbrochen.               
• Wenn innerhalb der vom Kunden festgelegten Wartezeit (1 Minutebis24 Stunden) Guthaben hinzugefügt wird, wird die Verarbeitung fortgesetzt.
• Wenn die von Ihnen festgelegte Wartezeit (1 Minutebis24 Stunden) überschritten wird, wird der Vorgang abgebrochen, und die Credits für die bereits verarbeiteten Frames werden abgezogen. Um die Verarbeitung fortzusetzen, geben Sie bitte die noch nicht verarbeiteten Frames an und starten Sie den Vorgang neu.

 

■ Maßnahmen bei einem Absturz

Sollte es während der Verarbeitung zu einem Absturz der Anwendung oder einem ähnlichen Fehler kommen,
besteht die Möglichkeit, dass „die Credits verbraucht wurden, aber keine Ergebnisdatei ausgegeben wird“.

In diesem Fall können wir nach Vorlage Ihrer Protokolle (Verlaufsdaten) und nach Prüfung des Sachverhalts nach eigenem Ermessen Maßnahmen wie eine Rückerstattung ergreifen.          

Wir bieten Ihnen Unterstützung, damit Sie unseren Service sorgenfrei nutzen können.

 

■ Verhalten bei Kommunikationsstörungen

Die Kreditabwicklung wird online verwaltet.

• Wenn die Verbindung unterbrochen wird, wird der Vorgang vorübergehend angehalten.
• Wenn die Verbindung innerhalb der vom Kunden festgelegten Wartezeit (1 Minutebis24 Stunden) wiederhergestellt wird, wird der Vorgang automatisch fortgesetzt.
• Wenn die von Ihnen festgelegte Wartezeit (1 Minutebis24 Stunden) überschritten wird, wird der Vorgang abgebrochen, und die Credits für die bereits verarbeiteten Frames werden abgezogen. Um die Verarbeitung fortzusetzen, geben Sie bitte die noch nicht verarbeiteten Frames an und starten Sie den Vorgang neu.

 

■ Überprüfung des Guthabens

Das Guthaben wird regelmäßig automatisch überprüft.
Da die Verarbeitung bei unzureichendem Guthaben vorübergehend ausgesetzt wird, empfehlen wir eine vorherige Überprüfung des Guthabens.

 

■ Gültigkeitsdauer der Kreditkarte

REALMIXA-Guthaben ist zeitlich begrenzt.

• Gültigkeitsdauer:365 Tage ab dem Ausstellungsdatum

Guthaben wird auf Kontoebene verwaltet, und
Wenn Sie neues Guthaben erwerben,wird das Ablaufdatum Ihres gesamten Guthabens verlängert.

Guthaben, dessen Gültigkeitsdauer abgelaufen ist, verfällt.

 

■ Hinweise zur Nutzung

• Bitte schließen Sie die Anwendung während der Verarbeitung nicht, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Bei langwierigen Vorgängen sollten Sie über ein ausreichendes Guthaben verfügen.

 

■ Kontakt

Bei Fragen zur Kreditkartennutzung oder zu den Bearbeitungsergebnissen sowie bei Störungen wenden Sie sich bitte an die unten angegebene Kontaktstelle.

REALMIXA

• E-Mail-Adresse: [leader]
• Öffnungszeiten:8:30bis17:00 Uhr(japanische Zeit) (außer an den Feiertagen zum Jahreswechsel sowie an Wochenenden und Feiertagen) *Außerhalb dieser Zeiten kann sich die Beantwortung Ihrer Anfrage auf den nächsten Tag oder später verzögern.

 

Wenn Sie uns kontaktieren, können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten, wenn Sie uns das Datum und die Uhrzeit des Vorfalls, die durchgeführten Schritte sowie die Protokollinformationen mitteilen.

 

■ Über die Überarbeitung dieser Spezifikation

Diese Spezifikationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, um die Servicequalität zu verbessern oder neue Funktionen hinzuzufügen.

Die aktuellsten Informationen finden Sieauf dieser Website.

Leader Electronics Co., Ltd.

8. Juni 2026(Version 1.0.0)

■ Weitere Informationen

Für Interessierte

Bedienungsanleitung