Selecteer Pagina

Informatie over het gebruik van REALMIXA-tegoed

Informatie over het gebruik van REALMIXA-tegoed

 

Om REALMIXA te kunnen gebruiken, moet u zich registreren en tegoed aanschaffen.

Raadpleeg artikel2, lid 2 en lid 3 vande REALMIXA-licentieovereenkomstvoor meer informatieover de licentieovereenkomst.

 

■ Licentievorm

REALMIXA hanteert de volgende licentievoorwaarden.

 

Punt Inhoud
Soorten licenties Zwevende licentie (kan op meerdere apparaten worden geïnstalleerd)
Beheereenheid Beheer per account
Maximaal aantal gelijktijdige verbindingen Per account mag ermaximaal éénapparaat tegelijkertijd zijn ingelogd

 

Hoe krediet werkt

Bij REALMIXA worden diverse bewerkingen uitgevoerd met behulp van vooraf aangeschafte credits.

 

■ Functies waarvoor credits worden verbruikt

Functies Kredietverbruik
Automatische chromakey-verwerking 1credit per frame
Automatische kleurcorrectie 1credit per frame

※Als beide bewerkingen op hetzelfde frame worden uitgevoerd, wordenin totaal 2credits verbruikt.

※De bewerking kan vanaf elk willekeurig frame worden gestart. Als je echter een frame dat al is bewerkt opnieuw bewerkt, worden er opnieuw credits in mindering gebracht.

 

■ Voorbeelden van het gebruik van krediet

Voorbeeld: bij het verwerken vaneen video van 10 seconden met 30 fps

  • Aantal frames:300
  • Gebruik van chroma key en kleurcorrectie

→ 300 frames × 2 functies =600 credits verbruikt

 

Het moment waarop krediet wordt verbruikt

De credits worden verbruiktzodra de berekening van het resultaatvan elk frameis voltooid (stap 4).

Het verwerkingsproces verloopt als volgt:

  1. Verwerking gestart
  2. Start van de berekeningen voor elke bewerking (chroma key / kleurcorrectie)
  3. Berekening voltooid
  4. Kredietverbruik
  5. Weergave van de resultaten (genereren van afbeeldingsbestanden)
  6. Herhaal voor elk frame

 

Gedrag bij annulering

Bij het voltooien van elke bovenstaande stap wordt gecontroleerd of de knop 'Annuleren' moet worden geactiveerd.

Als ubijvoorbeeldtijdens stap 4 op de annuleerknop klikt,wordtstap 4welvolledigafgerond,maar wordt stap 5 niet uitgevoerd en wordt het tegoed teruggestort.

Als u echtertijdens stap 5op de knop ‘Annuleren’ klikt, wordtstap 5wel volledig uitgevoerd: de credits worden dan wel verbruikt en de afbeelding wordt weergegeven, maarstap 6wordt niet uitgevoerd.

 

Wat gebeurt er als er onvoldoende krediet is?

  • Als er onvoldoende krediet is, wordtde verwerkingtijdelijk onderbroken.               
  • Als er binnen de door u ingestelde wachttijd (1 minuuttot24 uur) tegoed wordt bijgeschreven, wordt de verwerking hervat.
  • Als de door u ingestelde wachttijd (1 minuuttot24 uur) wordt overschreden, wordt de bewerking geannuleerd en worden de credits voor de reeds verwerkte frames in mindering gebracht. Als u de bewerking wilt hervatten, moet u de nog niet verwerkte frames selecteren om door te gaan.

 

Wat te doen bij een abnormale afsluiting

Als de applicatie tijdens de verwerking onverwacht wordt afgesloten,
is het mogelijk dat "het tegoed is verbruikt, maar het resultaatbestand niet wordt gegenereerd".

In dat geval kunnen wij, na ontvangst van uw logbestanden (loggegevens) en na controle van de inhoud, naar eigen goeddunken besluiten tot een terugbetaling of een andere vorm van compensatie.          

Wij bieden ondersteuning zodat u met een gerust hart gebruik kunt maken van onze diensten.

 

Gedrag bij communicatiestoringen

De creditcardtransacties worden online beheerd.

  • Als de verbinding wordt verbroken, wordt de verwerking tijdelijk onderbroken.
  • Als de verbinding binnen de door u ingestelde wachttijd (1 minuuttot24 uur) wordt hersteld, wordt de verwerking automatisch hervat.
  • Als de door u ingestelde wachttijd (1 minuuttot24 uur) wordt overschreden, wordt de bewerking geannuleerd en worden de credits voor de reeds verwerkte frames in mindering gebracht. Als u de bewerking wilt hervatten, moet u de nog niet verwerkte frames selecteren om door te gaan.

 

Creditbalans controleren

Het creditsaldo wordt regelmatig automatisch gecontroleerd.
Bij een tekort wordt de verwerking tijdelijk stopgezet, daarom raden wij u aan het saldo vooraf te controleren.

 

De geldigheidsduur van de creditcard

De credits van REALMIXA hebben een geldigheidsduur.

  • Geldigheidsduur:365 dagen vanaf de datum van uitgifte

Credits worden per account beheerd, en
wanneer u nieuw krediet koopt,wordt de geldigheidsduur van al uw krediet verlengd.

Verlopen tegoeden vervallen.

 

Gebruiksinstructies

  • Sluit de toepassing tijdens de verwerking niet af om een stabiele verwerking te garanderen.
  • Zorg ervoor dat u voldoende tegoed heeft als de verwerking lang duurt.

 

Contact

Als u vragen hebt over het gebruik van uw krediet of de verwerkingsresultaten, of als u een storing wilt melden, kunt u contact opnemen met het onderstaande contactpunt.

REALMIXA-klantenservice

  • E-mailadres: [leader]
  • Openingstijden:8.30tot17.00 uurJapanse tijd(met uitzondering van de eindejaars- en nieuwjaarsperiode, weekends en feestdagen) *Buiten deze tijden kan het zijn dat uw reactie pas de volgende dag of later wordt beantwoord

 

Als u contact met ons opneemt, kunnen wij uw vraag sneller behandelen als u de datum en het tijdstip van het incident, de uitgevoerde handelingen en de loggegevens vermeldt.

 

Over de herziening van deze specificaties

Deze specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd met het oog op het verbeteren van de dienstkwaliteit of het toevoegen van nieuwe functies.

Raadpleeg de informatieop deze websitevoor de meest recente gegevens.

Leader Electronics Co., Ltd.

8 juni 2026(versie 1.0.0)

■ Gerelateerde zaken

Voor wie een aankoop wil doen

Gebruiksaanwijzing