Leader of Europe procura um Gestor Técnico de Vendas orientado para os resultados para expandir e apoiar as vendas das nossas soluções de teste e medição em todo o mercado europeu. Esta função combina uma forte capacidade comercial com conhecimentos técnicos especializados, com vista a prestar apoio técnico pré-venda e pós-venda.
O candidato ideal terá uma sólida formação em eletrónica, radiodifusão, equipamentos de teste ou sistemas de medição, bem como experiência comprovada no desenvolvimento de relações com os clientes e na concretização de oportunidades de vendas técnicas complexas. Esta função faz a ponte entre os clientes, as equipas de vendas e as equipas de engenharia, com o objetivo de fornecer soluções que satisfaçam as necessidades dos clientes e gerem receitas.
Este cargo exige viagens frequentes pela Europa para visitar clientes, distribuidores e participar em eventos do setor. É essencial possuir um passaporte válido e poder viajar livremente pela Europa.
Suporte técnico de vendas:
- Realizar apresentações técnicas e demonstrações de produtos a clientes, parceiros e distribuidores.
- Prestar aconselhamento pré-venda para garantir a seleção correta dos produtos e a conceção da solução.
- Apoiar testes, avaliações e projetos de prova de conceito realizados pelos clientes.
- Prestar assistência na resolução de problemas técnicos e coordenar o encaminhamento para as equipas de engenharia, quando necessário.
- Dar feedback às equipas internas sobre melhorias nos produtos, necessidades dos clientes e novas oportunidades.
Vendas e Desenvolvimento de Negócios
- Identificar novas oportunidades de negócio nos territórios europeus atribuídos.
- Manter e desenvolver relações com os clientes, distribuidores e integradores de sistemas existentes.
- Apoiar o desempenho dos distribuidores através de formação, visitas de vendas conjuntas e atividades de desenvolvimento de mercado.
- Acompanhar a satisfação dos clientes e garantir a resolução atempada de questões comerciais ou técnicas.
- Manter uma gestão precisa das previsões e do pipeline através de ferramentas de CRM.
Apoio Técnico de Marketing
- Acompanhar as tendências do mercado, a atividade da concorrência e as necessidades dos clientes para apoiar o posicionamento do produto.
- Recolher e comunicar o feedback do mercado para orientar o desenvolvimento de produtos e as futuras estratégias de marketing.
- Apoiar a equipa de marketing na criação e revisão de conteúdos técnicos, tais como fichas técnicas de produtos, notas de aplicação, white papers, estudos de caso e histórias de sucesso de clientes.
- Prestar apoio técnico em campanhas de marketing digital, lançamentos de produtos e materiais promocionais, a fim de garantir a precisão e um posicionamento de mercado sólido.
- Participar no planeamento e na realização de feiras, webinars, seminários e eventos para clientes, incluindo a realização de apresentações e demonstrações ao vivo.
- Colaborar com as equipas internas para desenvolver materiais de formação destinados a clientes e parceiros de canal.
- Apoiar a criação de conteúdos técnicos para vídeos e redes sociais, sempre que necessário, garantindo que as informações sobre os produtos se mantêm atualizadas e em sintonia com as necessidades dos clientes.
Qualificações, experiência, competências e conhecimentos exigidos:
- Mais de 5 anos de experiência no setor de testes e medições para radiodifusão e meios de comunicação
- Conhecimentos técnicos sobre redes IP, SDI, HDMI, normas de vídeo/áudio ou tecnologias relevantes semelhantes.
- Motivado e capaz de trabalhar de forma autónoma em várias regiões
- Excelentes capacidades de comunicação e negociação