Especificações do produto REALMIXA
D1. Introdução
- D1-1. Sobre a REALMIXA
- D1-2. Características
D2. Requisitos de hardware
- D2-1. Requisitos de instalação
- D2-2. Requisitos operacionais
D3. Funcionalidades
- D3-1. Processamento automático de chroma key
-- D3-1-1. Especificações de entrada
-- D3-1-2. Especificações dos parâmetros
-- D3-1-3. Especificações de saída
-- D3-1-4. Velocidade de processamento
-- D3-1-5. Complemento
- D3-2. Processamento automático de gradação de cores
-- D3-2-1. Especificações de entrada
-- D3-2-2. Especificações dos parâmetros
-- D3-2-3. Especificações de saída
-- D3-2-4. Velocidade de processamento
-- D3-2-5. Complemento
D4. Exibição de mensagens
- D4-1. Lista de mensagens
- D4-2. Log
D5. Licença
- D5-1. Modalidades de licença
- D5-2. Método de autenticação
- D5-3. Especificações dos créditos
Especificações do produto
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| Item | Conteúdo |
| Data de atualização do artigo | 8 de junho de 2026 |
| Nome do produto | REALMIXA (pronuncia-se: Realmixa) |
| Versão | versão 1.0.0 |
| Data de lançamento | 8 de junho de 2026 |
D1. Introdução
Esta página apresenta as especificações do produto REALMIXA (pronuncia-se: Real Mixa).
Este guia destina-se a indivíduos, equipes e empresas que possuam a tecnologia e o ambiente necessários para cumprir todos os requisitos a seguir.
・Saber utilizar programas de edição de vídeo
・Ter à disposição o ambiente, o hardware e o software necessários
Além disso, nossa atuação abrange a produção de vídeos como os descritos a seguir.
・Produção de vídeo que combina imagens geradas por computador com imagens reais(Casos de aplicação)
Relacionado
・A1. Introdução(Guia de Operação)
・B1. Introdução(Guia de instalação)
・C1. Introdução(Guia de operação)
D1-1. Sobre a REALMIXA
O REALMIXA éuma “ferramenta de produção de imagens compostas de filmagem real e CG” que integra perfeitamente filmagem real e CG.
Ao aplicar a iluminação de CG às cenas filmadas, é possível criar imagens em que o real e o CG se integram harmoniosamente.
Prevê-se que seja utilizado principalmente na produção de conteúdos audiovisuais que combinam imagens geradas por computador com imagens reais, na produção de conteúdos para distribuição e na produção de shows virtuais.
Este produto possui funções de processamento automático de croma e de gradação automática de cores para imagens com fundo verde.
Relacionado
・D1. Introdução(Especificações do produto)
D1-2. Características
・Melhoria da direção e da expressividade das imagens
Isso permitirá que os efeitos de iluminação gerados por computador sejam automaticamente aplicados às imagens reais, possibilitando uma variedade de efeitos visuais.
Por exemplo, mesmo em cenas em que a iluminação gerada por computador pisca intensamente, é possível ajustar automaticamente as tonalidades de cor entre as imagens reais e as imagens geradas por computador.
・Otimização da produção de vídeo
Realiza um processamento automático de chroma key de alta precisão em imagens com fundo verde.
Como o processamento continua mesmo durante os intervalos ou enquanto se realiza outras tarefas, é possível esperar uma redução no tempo de trabalho com chroma key em comparação com os métodos tradicionais.
・Qualidade de processamento estável
Graças ao processamento automático, é possível obter resultados de qualidade consistente, independentemente das habilidades do editor.
Conforme mostrado a seguir, o REALMIXA é capaz de realizar automaticamente o processamento de chroma key e a correção de cor em imagens filmadas.
É eficaz na integração entre imagens reais e computação gráfica.
D2. Requisitos de hardware
Para instalar e executar o REALMIXA, é necessário o hardware especificado.
D2-1. Requisitos de instalação
Para instalar o REALMIXA, é necessário um computador que atenda aos seguintes requisitos.
| Item | Requisitos |
| SO | Windows 11 |
| CPU | Processador compatível com x64 |
| Memória | 16 GB ou mais |
| GPU | NVIDIA GeForce RTX 20xx, NVIDIA GeForce RTX 30xx, NVIDIA GeForce RTX 40xx ou NVIDIA GeForce RTX 50xx |
| Memória da GPU (VRAM) | 8 GB ou mais |
| Armazenamento | 15 GB ou mais de espaço livre |
| Outros | Driver de GPU (versão compatível com CUDA 12.8 ou superior) |
Relacionado
・A1-1. Fluxo de trabalho geral(Guia de operação)
・A1-2. Hardware necessário(Guia de operação)
・A1-3. Software necessário(Guia de operação)
・B1-1. Hardware necessário(Guia de instalação)
・B1-2. Preparação do instalador(Guia de instalação)
・B2. Instalação(Guia de instalação)
・B2-1. Inicialização do instalador(Guia de instalação)
D2-2. Requisitos operacionais
Para o funcionamento do REALMIXA, é necessário um computador e um ambiente que atendam aos seguintes requisitos.
| Item | Requisitos |
| SO | Windows 11 |
| CPU | Processador compatível com x64 |
| Memória | 16 GB ou mais |
| GPU | NVIDIA GeForce RTX 20xx, NVIDIA GeForce RTX 30xx, NVIDIA GeForce RTX 40xx ou NVIDIA GeForce RTX 50xx |
| Memória da GPU (VRAM) | 8 GB ou mais |
| Armazenamento | Espaço livre necessário para salvar a saída |
| Resolução da tela | 1920×1080 ou mais |
| Conexão à Internet | sempre |
| Outros | Driver de GPU (versão compatível com CUDA 12.8 ou superior) |
Além disso, os requisitos recomendados, além dos requisitos acima mencionados, são os seguintes:
| Item | Requisitos |
| SO | Windows 11 |
| CPU | CPU multicore com 8 núcleos ou mais |
| Memória | 32 GB ou mais |
| GPU | NVIDIA GeForce RTX 40xx ou NVIDIA GeForce RTX 50xx |
| Memória da GPU (VRAM) | 12 GB ou mais |
| Armazenamento | SSD, espaço livre necessário para salvar os arquivos de saída |
| Resolução da tela | 1920×1080 ou mais |
| Conexão à Internet | sempre |
| Outros | Driver de GPU (versão compatível com CUDA 12.8 ou superior) |
Relacionado
・A1-1. Fluxo de trabalho geral(Guia de operação)
・A1-2. Hardware necessário(Guia de operação)
・A1-3. Software necessário(Guia de operação)
・C1-2. Hardware necessário(Guia de operação)
・C1-3. Software necessário(Guia de operação)
・C2. Inicialização(Guia de operação)
D3. Funcionalidades
D3-1. Processamento automático de chroma key
Explicaremos o processamento automático de chroma key do REALMIXA.
No processamento automático de chroma key, o processamento é realizado mediante o consumo de créditos.
Para mais detalhes, consulteD5-3. Especificações de créditos.
D3-1-1. Especificações de entrada (processamento automático de chroma key)
As especificações de entrada para o processamento automático de chroma key do REALMIXA são as seguintes:
| Item | Conteúdo |
| Formatos compatíveis | .mov / .mp4 / .mxf / .png / .tif / .tiff |
| codec | H.264 (AVC) / MJPEG / MPEG-2 / MPEG-4 / ProRes / PNG / TIFF |
| Resolução | Máximo de 3840×2160 |
| Taxa de quadros | Até 60 fps |
| Espaço de cores | sRGB / Rec.709 / DCI-P3 / Rec.2020 |
| Faixa dinâmica | SDR |
| Profundidade de bits | 8 bits / 10 bits / 12 bits / 16 bits |
| Outros | O fundo deve ser de cor única (verde), o sujeito deve ser uma única pessoa e não deve haver nada mais na imagem além do sujeito e do fundo |
Os arquivos .png / .tif / .tiff sãoserão carregados como imagens sequenciais caso satisfaçam as seguintes condições.
Condições de avaliação
・O final do nome do arquivo (excluindo a extensão) deve ser composto por números consecutivos (ex.: frame_0000.png)
・O número de dígitos da parte numérica deve ser o mesmo (por exemplo, frame_0000.png e frame_0020.png são considerados como tendo o mesmo número de dígitos)
・No mesmo diretório, devem existir arquivos que tenham o mesmo prefixo (a parte sem os números finais) e cujos números aumentem sequencialmente
Intervalo de leitura
・A partir do arquivo selecionado, os arquivos subsequentes com o mesmo número de dígitos e cujos números aumentam em 1 serão lidos em sequência
・A leitura será encerrada no momento em que a sequência numérica for interrompida ou quando o número de dígitos mudar
Exemplo
frame_0000.png,frame_0001.png、frame_0002.png,frame_0008.png、frame_0009.png,frame_0010.png、frame_000011.png (no mesmo diretório)
・Ao selecionar frame_0000.png
→ Carregar os arquivos de imagem de frame_0000.png a frame_0002.png como uma sequência
・Ao selecionar frame_0001.png
→ Carregar as imagens de frame_0001.png a frame_0002.png como uma sequência
・Ao selecionar frame_0009.png
→ Carregar as imagens de frame_0009.png a frame_0010.png como uma sequência
Além disso, o sinal de entrada recomendado é:D3-1-5. Consulte.
Relacionado
・A3-3. Imagens geradas durante a filmagem(Guia de operação)
・C4-1. Configurar o arquivo de entrada(Guia de operação)
D3-1-2. Especificações dos parâmetros (processamento automático de chroma key)
As especificações dos parâmetros do processamento automático de chroma key do REALMIXA são as seguintes:
| Item | Conteúdo |
| Cor de fundo | Especifique uma cor de fundo transparente As áreas próximas à cor especificada serão sombreadas |
| Índice de proteção da cor | Especifica a intensidade com que as cores do objeto são preservadas Ao aumentar o valor, cores próximas à cor de fundo também tendem a ser mantidas como objeto. Se o valor for aumentado demais, parte do fundo pode permanecer |
| Nível de proteção da IA | Defina o nível de proteção da detecção de objeto por IA Ao aumentar o valor, as áreas identificadas como objeto serão mantidas com maior prioridade Se o valor for aumentado demais, parte do fundo poderá permanecer |
| Intensidade do suavização de contornos | Define a suavidade dos contornos Ao aumentar o valor, a irregularidade das bordas é reduzida, resultando em uma aparência mais suave Se o valor for aumentado demais, o contorno pode ficar desfocado |
| Resistência à remoção de espiral | Especifica a intensidade para remover o efeito de sangramento da cor de fundo Ao aumentar o valor, a influência da cor de fundo que permanece no objeto é reduzida Se o valor for aumentado demais, a cor do objeto pode ficar artificial |
Relacionado
D3-1-3. Especificações de saída (processamento automático de chroma key)
As especificações de saída do processamento automático de chroma key do REALMIXA são as seguintes:
| Item | Conteúdo |
| Formatos compatíveis | .png / .tiff |
| Formato de cores | RGBA |
| Resolução | Idêntico ao arquivo de entrada |
| Taxa de quadros | – (Gerar como sequência de imagens) |
| Espaço de cores | sRGB / Rec.709 / DCI-P3 / Rec.2020 |
| Faixa dinâmica | SDR |
| Profundidade de bits | 8 bits |
| Outros | Gerar uma imagem com canal alfa e fundo removido |
Na visualização, é possível conferir os resultados em vários formatos, mas o processamento propriamente dito gera apenas imagens com canal alfa.
Relacionado
・A3-3. Imagens geradas durante a filmagem(Guia de operação)
D3-1-4. Velocidade de processamento (processamento automático de chroma key)
A estimativa da velocidade de processamento do recurso de chroma key automático do REALMIXA é a seguinte. (Todas as estimativas se referem ao aparelho conectado à tomada)
A velocidade de processamento depende do desempenho do computador e da conexão à Internet
Caso 1
| Item | Conteúdo |
| CPU | Core i9 |
| Memória | 32 GB |
| GPU | NVIDIA GeForce RTX 5070 Ti |
| Memória da GPU (VRAM) | 16 GB |
| Armazenamento | SSD |
| Resolução da tela | 1920×1080 |
| Conexão à Internet | sempre |
| Velocidade da conexão | Velocidade de download de 50 Mbps ou mais, velocidade de upload de 50 Mbps ou mais |
| atraso | 50 ms ou menos |
| Perda de pacotes | 1% ou menos |
| Processamento automático de chroma key | Processamento de um vídeo de 1 minuto a 60 fps (3.600 quadros) em menos de 45 minutos |
Caso 2
| Item | Conteúdo |
| CPU | Core i9 |
| Memória | 32 GB |
| GPU | NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti para laptop |
| Memória da GPU (VRAM) | 12 GB |
| Armazenamento | SSD |
| Resolução da tela | 1920×1080 |
| Conexão à Internet | sempre |
| Velocidade da conexão | Velocidade de download de 50 Mbps ou mais, velocidade de upload de 50 Mbps ou mais |
| atraso | 50 ms ou menos |
| Perda de pacotes | 1% ou menos |
| Processamento automático de chroma key | Processamento de um vídeo de 1 minuto a 60 fps (3.600 quadros) em menos de 60 minutos |
Relacionado
D3-1-5. Complemento (processamento automático de chroma key)
Informações básicas
・Recomenda-se filmar em um ambiente com fundo verde uniforme
・Se houver sombras ou manchas no fundo, a precisão pode diminuir
・Às vezes, não é possível separar completamente os fios de cabelo e os materiais semitransparentes
Cor de fundo recomendada
As cores adequadas para o processamento automático de chroma key no REALMIXA são as seguintes:
No entanto, se o objeto contiver cores semelhantes às do fundo, pode ocorrer uma transparência indesejada.
| Item | Parâmetros | Exemplo |
| cor adequada |
100° < H < 140°
60% < S < 90% 60% < B < 90%
|
H = 120°
S = 75%
B = 75%
#2FBF2F |
Relacionado
・A1. Introdução(Guia de Operação)
・B1. Introdução(Guia de instalação)
・C1. Introdução(Guia de operação)
D3-2. Processamento automático de gradação de cores
Explicaremos o processo de correção de cor automática do REALMIXA.
No processamento automático de gradação de cores, o processamento é realizado mediante o consumo de créditos.
Para mais detalhes, consulteD5-3. Especificações de créditos.
D3-2-1. Especificações de entrada (processamento automático de gradação de cores)
As especificações de entrada para o processamento de gradação de cores automática do REALMIXA são as seguintes.
| Item | Conteúdo |
| Formatos compatíveis | .mov / .png / .tif / .tiff |
| codec | H.264 (AVC) / MJPEG / MPEG-2 / ProRes / PNG / TIFF |
| Resolução | Máximo de 3840×2160 |
| Taxa de quadros | Até 60 fps |
| Espaço de cores | sRGB / Rec.709 / DCI-P3 / Rec.2020 |
| Faixa dinâmica | SDR |
| Profundidade de bits | 8 bits / 10 bits / 12 bits / 16 bits |
| Outros | O vídeo ou a imagem de entrada deve conter um canal alfa |
Os arquivos .png / .tif / .tiff sãoserão carregados como imagens sequenciais caso satisfaçam as seguintes condições.
Condições de avaliação
・O final do nome do arquivo (excluindo a extensão) deve ser composto por números consecutivos (ex.: frame_0000.png)
・O número de dígitos da parte numérica deve ser o mesmo (por exemplo, frame_0000.png e frame_0020.png são considerados como tendo o mesmo número de dígitos)
・No mesmo diretório, devem existir arquivos que tenham o mesmo prefixo (a parte sem os números finais) e cujos números aumentem sequencialmente
Intervalo de leitura
・A partir do arquivo selecionado, os arquivos subsequentes com o mesmo número de dígitos e cujos números aumentam em 1 serão lidos em sequência
・A leitura será encerrada no momento em que a sequência numérica for interrompida ou quando o número de dígitos mudar
Exemplo
frame_0000.png,frame_0001.png、frame_0002.png,frame_0008.png、frame_0009.png,frame_0010.png、frame_000011.png (no mesmo diretório)
・Ao selecionar frame_0000.png
→ Carregar os arquivos de imagem de frame_0000.png a frame_0002.png como uma sequência
・Ao selecionar frame_0001.png
→ Carregar as imagens de frame_0001.png a frame_0002.png como uma sequência
・Ao selecionar frame_0009.png
→ Carregar as imagens de frame_0009.png a frame_0010.png como uma sequência
D3-2-2. Especificações dos parâmetros (processamento automático de gradação de cores)
As especificações dos parâmetros do processamento de gradação de cor automática do REALMIXA são as seguintes:
| Item | Conteúdo |
| Arquivo de fotografia de esferas pretas | Especifique o caminho do arquivo de imagem esférica preta de referência. O arquivo especificado será carregado como uma das referências. |
| Arquivo de imagem de esfera branca | Especifique o caminho do arquivo de imagem esférica branca de referência. O arquivo especificado será carregado como uma das referências. |
| Arquivo de máscara esférica | Especifique o caminho do arquivo de máscara para as imagens da esfera preta e da esfera branca. Os arquivos especificados serão carregados como máscaras de referência. |
| Intensidade de luminosidade aplicada | Especifica a intensidade com que o brilho da referência é aplicado Quanto maior o valor, maior será o grau de ajuste de brilho aplicado ao objeto Se o valor for muito alto, as cores do objeto podem ficar artificiais |
| Intensidade da tonalidade | Especifica a intensidade da aplicação da tonalidade a partir da referência Quanto maior o valor, maior será o grau de ajuste de cor aplicado ao objeto Se o valor for muito alto, a cor do objeto pode ficar artificial |
Relacionado
・D3-2. Processamento automático de gradação de cores
・D3-2-1. Especificações de entrada
・D3-2-3. Especificações de saída
・D3-2-4. Velocidade de processamento
・D3-2-5. Observações
D3-2-3. Especificações de saída (processamento automático de gradação de cores)
As especificações de saída do processamento automático de gradação de cores do REALMIXA são as seguintes:
| Item | Conteúdo |
| Formatos compatíveis | .png / .tiff |
| Formato de cores | RGBA |
| Resolução | Idêntico ao arquivo de entrada |
| Taxa de quadros | – (Gerar como sequência de imagens) |
| Espaço de cores | sRGB / Rec.709 / DCI-P3 / Rec.2020 |
| Faixa dinâmica | SDR |
| Profundidade de bits | 8 bits |
| Outros | Gerar uma imagem com canal alfa e fundo removido |
Na visualização, é possível conferir os resultados em vários formatos, mas o processamento propriamente dito gera apenas imagens com canal alfa.
Relacionado
D3-2-4. Velocidade de processamento (processamento automático de gradação de cores)
A estimativa da velocidade de processamento da correção de cor automática do REALMIXA é a seguinte. (Todas as estimativas se referem ao equipamento conectado à tomada)
A velocidade de processamento depende do desempenho do computador e da conexão à Internet.
Caso 1
| Item | Conteúdo |
| CPU | Core i9 |
| Memória | 32 GB |
| GPU | NVIDIA GeForce RTX 5070 Ti |
| Memória da GPU (VRAM) | 16 GB |
| Armazenamento | SSD |
| Resolução da tela | 1920×1080 |
| Conexão à Internet | sempre |
| Velocidade da conexão | Velocidade de download de 50 Mbps ou mais, velocidade de upload de 50 Mbps ou mais |
| atraso | 50 ms ou menos |
| Perda de pacotes | 1% ou menos |
| Processamento automático de gradação de cores | Processamento de um vídeo de 1 minuto a 60 fps (3.600 quadros) em menos de 20 minutos |
Caso 2
| Item | Conteúdo |
| CPU | Core i9 |
| Memória | 32 GB |
| GPU | NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti para laptop |
| Memória da GPU (VRAM) | 12 GB |
| Armazenamento | SSD |
| Resolução da tela | 1920×1080 |
| Conexão à Internet | sempre |
| Velocidade da conexão | Velocidade de download de 50 Mbps ou mais, velocidade de upload de 50 Mbps ou mais |
| atraso | 50 ms ou menos |
| Perda de pacotes | 1% ou menos |
| Processamento automático de gradação de cores | Processamento de um vídeo de 1 minuto a 60 fps (3.600 quadros) em menos de 25 minutos |
Relacionado
D3-2-5. Complemento (processamento automático de gradação de cores)
Sobre as imagens de filmagem esférica
Refere-se a imagens captadas por uma câmera virtual em um espaço gerado por computador, criadas com diversos softwares de computação gráfica, nas quais um objeto esférico é posicionado de forma a que apenas esse objeto apareça na imagem.
É utilizado como referência para o processamento de gradação de cores automática do REALMIXA.
Os métodos e procedimentos de filmagem propriamente ditos sãoA1. IntroduçãoeA2. Preparação para a filmagem.
D4. Exibição de mensagens
Explicaremos como funciona a exibição de mensagens no REALMIXA.
Serão exibidas mensagens de acordo com as operações e o processamento do REALMIXA.
Além disso, são registrados logs relativos às operações e aos processos realizados durante o uso do REALMIXA.
D4-1. Lista de mensagens
Explicaremos a mensagem da REALMIXA.
Dependendo das operações e do processamento do REALMIXA,a mensagem será exibida no formato “[Tipo-Número] Mensagem”.
A mensagem exibida é a seguinte:
| Tipo-Número | Mensagem | Conteúdo |
| Sistema 1 | Aplicação iniciada com sucesso. | O aplicativo foi iniciado com sucesso. |
| Sistema 2 | Aplicação encerrada com sucesso. | O aplicativo foi encerrado com sucesso. |
| Info-1 | Carregamento do arquivo concluído com sucesso. | O arquivo foi carregado. |
| Info-2 | A pré-visualização foi atualizada com sucesso. | A pré-visualização foi gerada. |
| Info-3 | Processo de registro concluído com sucesso. | A operação foi registrada. |
| Info-4 | Execução bem-sucedida de “Selecionar Iniciar”. | A operação “Selecionar Iniciar” foi executada. |
| Info-5 | Execução bem-sucedida do “All Start”. | O processamento “All Start” foi executado. |
| Info-6 | Execução bem-sucedida da opção “Cancelar tudo”. | A operação “Cancelar tudo” foi executada. |
| Info-7 | O processo de reinicialização foi concluído com sucesso. | O processamento foi retomado. |
| Info-8 | O processo de chromakey foi iniciado com sucesso. | O processamento automático de chroma key foi iniciado. |
| Info-9 | Processo de chromakey concluído com sucesso. Créditos consumidos: 〇〇. |
O processamento automático de chroma key foi concluído. O consumo de créditos é de 〇〇. |
| Info-10 | O processo de chromakey foi cancelado com sucesso. Crédito consumido: 〇〇. |
O processamento automático de chroma key foi cancelado. O consumo de créditos até o momento do cancelamento é de 〇〇. |
| Info-11 | O processo de correção de cor foi iniciado com sucesso. | O processamento automático de gradação de cores foi iniciado. |
| Info-12 | Processo de correção de cor concluído com sucesso. Crédito consumido: 〇〇. |
O processamento automático de gradação de cores foi concluído. O consumo de créditos é de 〇〇. |
| Info-13 | O processo de correção de cor foi cancelado com sucesso. Crédito consumido: 〇〇. |
O processamento de gradação de cor automática foi cancelado. O consumo de créditos até o momento do cancelamento é de 〇〇. |
| Aviso-1 | Falha ao registrar o processo. Verifique se todas as configurações estão definidas. |
Falha ao registrar o processo. Verifique se todas as configurações estão corretas. |
| Aviso-2 | Falha ao executar “Selecionar Iniciar”. Verifique se há tarefas selecionadas. |
A execução do processo “Selecionar Iniciar” falhou. Verifique se a tarefa está selecionada. |
| Aviso-3 | Falha ao executar “All Start”. Verifique se há tarefas registradas. |
Falha na execução do processo “All Start”. Verifique se a tarefa está registrada. |
| Aviso-4 | O processo foi pausado. Verifique sua conexão com a internet e o “Crédito total”. |
O processamento foi suspenso. Verifique sua conexão com a Internet e o saldo do cartão. |
| Aviso-5 | O processo foi cancelado devido ao tempo limite. | A operação foi cancelada devido ao tempo limite. |
| Erro-1 | Falha ao iniciar o aplicativo. Faça logout e reinicie o aplicativo. |
Não foi possível iniciar o aplicativo corretamente. Saia da sua conta e reinicie o aplicativo. |
| Erro 2 | Não foi possível fechar o aplicativo. | Não foi possível encerrar o aplicativo normalmente. |
| Erro 3 | Falha ao carregar o arquivo. Verifique se o arquivo está de acordo com as especificações de entrada. |
Falha ao carregar o arquivo. Saia da sua conta e reinicie o sistema. |
| Erro 4 | Falha ao atualizar a visualização. Faça logout e reinicie o aplicativo. |
Falha na geração da pré-visualização. Saia da sua conta e reinicie o sistema. |
| Erro 5 | Falha ao registrar o processo. Faça logout e reinicie o aplicativo. |
Falha ao registrar a operação. Saia da sua conta e reinicie o sistema. |
| Erro 6 | Falha ao executar “Selecionar Iniciar”. Faça logout e reinicie o aplicativo. |
A execução do processo “Selecionar Iniciar” falhou. Saia da conta e reinicie o sistema. |
| Erro 7 | Falha ao executar “All Start”. Faça logout e reinicie o aplicativo. |
Falha na execução do processo “All Start”. Saia da conta e reinicie o sistema. |
| Erro 8 | Falha ao executar “Cancelar tudo”. Faça logout e reinicie o aplicativo. |
Falha ao executar a operação “Cancelar tudo”. Saia da conta e reinicie o sistema. |
| Erro 9 | Falha ao iniciar o processo de chromakey. Faça logout e reinicie o aplicativo. |
Falha ao iniciar o processamento automático de chroma key. Saia da conta e reinicie o sistema. |
| Erro 10 | Falha ao concluir o processo de chromakey. Faça logout e reinicie o aplicativo. |
Falha na conclusão do processamento automático de chroma key.Saia da conta e reinicie o sistema. |
| Erro 11 | Falha ao iniciar o processo de correção de cor. Faça logout e reinicie o aplicativo. |
Falha ao iniciar o processamento de gradação de cores automática.Saia da conta e reinicie o sistema. |
| Erro 12 | Não foi possível concluir o processo de correção de cor. Faça logout e reinicie o aplicativo. |
Falha na conclusão do processamento de gradação de cores automática.Saia da conta e reinicie o sistema. |
D4-2. Log
Explicaremos sobre os logs do REALMIXA.
No REALMIXA, um novo arquivo de log é criado ao iniciar o aplicativo.
Os arquivos de log são salvos no seguinte local.O local de armazenamento não pode ser alterado.
C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\REALMIXA\REALMIXA\<年月日>_<時分秒>.log
O registro contém a data e a hora, o tipo, a categoria, o código e a mensagem.
Os arquivos de log podem ser excluídos por motivos de espaço de armazenamento ou por questões operacionais.
No entanto,conforme descrito no, podemos solicitar o envio de arquivos de log ao realizar ações como atendimento a falhas, investigações ou reembolsos.
D5. Licença
Explicaremos sobre a licença do REALMIXA.
Para utilizar o REALMIXA, é necessário ter uma conta e créditos vinculados a ela.
D5-1. Modalidades de licença
A seguir, explicaremos as modalidades de licença do REALMIXA.
As modalidades de licença são as seguintes.
| Item | Conteúdo |
| Tipos de licença | Flutuante |
| Unidade administrativa | Gerenciamento por conta |
| Limite de conexões simultâneas | O número de conexões simultâneas para acessar a conta é de um dispositivo |
D5-2. Método de autenticação
A seguir, explicaremos o método de autenticação do REALMIXA.
É necessário fazer login na conta para iniciar e utilizar o REALIMXA.
Ao iniciar o sistema, é realizada uma verificação de login na conta.
Na primeira inicialização, para determinar “em qual computador você está fazendo login”, é necessário inserir o ID do dispositivo exibido na inicialização na tela de login.
Depois de fazer login, você permanecerá conectado por 7 dias, a menos que faça logout.
Se você sair da sua conta, será necessário inserir o ID do dispositivo na tela de login, da mesma forma que na primeira vez em que iniciou o aplicativo.
D5-3. Especificações dos créditos
Sobre o uso de créditos
No REALMIXA,os créditos são utilizados de acordo com o uso das seguintes funcionalidades.
| Funcionalidades | Consumo de crédito |
| Processamento automático de chroma key | Consome 1 crédito por quadro processado |
| Processamento automático de gradação de cores | Consome 1 crédito por quadro processado |
Para o processamento de um quadro,forem utilizadas as duas funções mencionadas acimaserão consumidos 2 créditos no total.
Se houver falta de crédito, o processamento será suspenso temporariamente se já estiver em andamento; caso contrário, ele não será iniciado.
Como verificamos regularmente o saldo de créditos, mesmo que os créditos se esgotem, o processamento que estiver suspenso será retomado assim que forem adicionados novos créditos.
O momento em que os créditos são utilizados é o seguinte:
1. Início do processamento
2. Início do cálculo da transparência no processamento de chroma key ou do grau de ajuste no processamento de gradação de cores
3. O grau de ajuste do cálculo de transparência no processamento de chroma key ou no processamento de gradação de coresConclusão do cálculo
※ Neste momento, o cálculo foi concluído, mas o arquivo de imagem ainda não foi gerado
4. Utilização de créditos
5. Saída dos resultados do cálculo
※ Aqui, exportamos o resultado do cálculo como um arquivo de imagem
6. Repita os passos 2 a 5 até que não haja mais quadros para processar
Caso ocorra algum problema, como o aplicativo travar, durante o passo 5 descrito acima, pode acontecer de “os créditos serem utilizados, mas o arquivo de imagem não ser gerado”.
Por isso, recomendamos enfaticamente que não feche o aplicativo durante o processamento.
Caso, por algum motivo, ocorra uma falha no aplicativo durante o processamentoocorrer uma situação do tipo “o crédito foi utilizado, mas o arquivo de imagem não foi gerado”, tomaremos as medidas previstas no contrato de licença de uso.
Nessa ocasião, poderemos solicitar o envio dos registros.
Além disso, o comportamento do botão de cancelamento do processamento é avaliado no final de cada uma das etapas acima para determinar se o processamento deve ser cancelado.
Por exemplo, se você clicar no botão de cancelamento durante o passo 4, o processamento do passo 4 será concluído, mas o do passo 5 não será executado e o crédito será devolvido.
No entanto, se o usuário clicar no botão “Cancelar” durante o passo 5, como o processamento do passo 5 será concluído até o fim, a imagem será gerada com os créditos já utilizados, e o passo 6 não será executado.
Sobre a validade do cartão de crédito
Os créditos do REALMIXA têm prazo de validade.
O prazo de validade do cartão é de 365 dias a partir da data de emissão.
Os créditos estão vinculados à conta, e a validade total dos créditos é gerenciada por conta.
Portanto, mesmo que ainda haja créditos anteriores disponíveis no momento da nova compra, o prazo de validade de todos os créditos em sua contaserá de 365 dias a partir da data da última emissão.
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