Leader 일렉트로닉스 오브 유럽 보증 요약

Leader 일렉트로닉스는 1년의 표준 보증을 제공하며 연장 3년 또는 5년까지 연장 가능

제품 지원은 구매처의 대리점/리셀러 파트너에게 문의하시기 바랍니다. 제품이 수리 지원을 받을 수 없는 경우 유통업체에서 사용자를 대신하여 Leader 일렉트로닉스 유럽 지원팀에 연락합니다.

Leader 일렉트로닉스 오브 유럽의 보증에 대한 간략한 요약은 다음과 같습니다. 타사 SFP 모듈 및 SFP 케이지에는 보증이 적용되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다. 자세한 내용은 Leader Electronics of Europe Ltd 표준 판매 약관을 참조하세요.

제조업체 보증 및 보증 서비스 요약
Leader Electronics of Europe 제품은 제품의 최종 사용자를 위해 제조업체 보증과 함께 유통업체에 공급됩니다. Leader Electronics of Europe의 보증 조건에 따라 최종 사용자는 신제품이 최종 사용자에게 배송된 날로부터 12개월 동안 자재 및 제조상의 결함에 대해 클레임을 제기할 수 있습니다. 보증 조건에 따라 결함이 있는 장비가 결함이 있는 것으로 입증된 교체 부품과 보증 공임을 선불로 Leader Electronics of Europe 또는 승인된 공장 서비스 창고로 반송되는 경우 Leader Electronics of Europe은 결함이 있는 것으로 입증된 부품을 공급합니다.

이 보증에는 운송 손상 또는 손상 또는 보험 비용을 처리하는 것에 대한 책임은 포함되지 않습니다.

보증 서비스
1. 자동 제품 보증은 유통업체의 최종 사용자에게 송장 발행일로부터 첫 1년간 적용되며 다음 해 같은 날짜에 종료됩니다.
2. 제품에 결함이 발생하면 유통업체는 최종 사용자에게 결함이 운영자 실수가 아닌 기술적 결함임을 확인하기 위해 1차 전화 지원을 제공합니다.
3. 유통업체가 전화 지원 후 제품에 결함이 있다고 판단하면 제품을 유통업체에 반환하여 육안 검사를 통해 결함을 확인해야 합니다.
4.그런 다음 유통업체는 유통업체의 재고에서 제품을 교체해야 하는지 아니면 유럽 Leader Electronics에서 직접 교체해야 하는지 논의하기 위해 유럽 Leader Electronics에 연락해야 합니다.
5. 제품에 결함이 있고 유통업체에서 수리할 수 없는 경우, 유통업체는 결함이 있는 제품을 유럽 Leader Electronics로 보내기 전에 유럽 Leader Electronics에서 RMA(Return Material Authorisation) 번호를 받아야 합니다.

보증이 적용되지 않는 경우:
1. 제품 또는 그 구성 부품이 권한이 없는 사람에 의해 변경된 것으로 확인된 경우;
2. 최종 사용자가 유럽 Leader Electronics에서 지정한 부품을 제외하고 유럽 Leader Electronics에서 제조 또는 공급하지 않은 부품을 제품에 설치한 경우;
3. 유럽 Leader Electronics의 지침에 따르지 않은 방식으로 제품을 사용하거나 설치한 경우;
4. 최종 사용자가 제품을 개봉한 경우입니다.

보증 반품 정책
제조 결함으로 인해 제품이 고장난 경우 Leader Electronics of Europe은
(a) 제품 수리 또는
(b) Leader Electronics of Europe의 재량에 따라 제품 교체 중 하나를 제공합니다.

장비 반품 절차
유통업체 또는 최종 사용자는 장비를 유럽 Leader Electronics에 반품하기 전에 먼저 유럽 Leader Electronics로부터 RMA 번호를 받아야 합니다. 유통업체 또는 최종 사용자는 제품을 유럽 Leader Electronics로 배송하는 것과 관련된 모든 비용을 부담해야 하며, 여기에는 운임, 보험은 물론 모든 중개 수수료 및 관세가 포함됩니다. 제품을 유통업체 또는 최종 사용자에게 반송하는 것과 관련된 배송 비용은 유럽의 Leader Electronics에서 부담합니다.

보증 기간 외 수리
Leader 일렉트로닉스 오브 유럽은 현재 서비스 가격 책정 일정에 따라 보증 기간 외 수리를 수행합니다. 유럽 리더 일렉트로닉스로 제품을 배송하는 것과 관련된 모든 비용은 유통업체 또는 최종 사용자가 부담하며, 여기에는 운임, 보험은 물론 모든 중개 수수료 및 관세가 포함됩니다. 제품을 유통업체 또는 최종 사용자에게 반송하는 것과 관련된 배송 비용은 유럽 Leader Electronics에서 부담합니다.

연장 보증(선택 사항)
 Leader 일렉트로닉스 오브 유럽의 연장 보증(EW)을 구매한 고객은 구매한 EW 기간 동안 위에 설명된 것과 동일한 보증 보장을 받게 됩니다. 예를 들어, 3년 EW 옵션을 구매한 고객은 표준 12개월 보증에 추가로 2년을 더하여 총 3년의 EW를 받게 됩니다.

보증 제외 사항
 Leader Electronics of Europe의 보증에는 제한 없이 다음 사항이 제외됩니다: SFP 모듈, SFP 케이지, 배터리 및 액세서리.