欧洲Leader 电子公司保修概要
Leader Electronics of Europe 提供标准的一年 保修期 延长 延长至三年或五年
如需产品支持，请联系您购买地的分销商/经销商合作伙伴。如果产品超出了他们的维修范围，分销商将代表您联系Leader 电子欧洲支持团队。
Leader Electronics of Europe 的保修概述如下。请注意，第三方 SFP 模块和 SFP 机架不在保修范围内。有关详细信息，请参阅Leader Electronics of Europe Ltd 标准销售条款和条件。
制造商保修和保修服务概述
Leader 电子欧洲公司向分销商提供的产品将由制造商为产品的最终用户提供保修。根据Leader Electronics of Europe 的保修条款，自新产品装运至最终用户之日起 12 个月内，最终用户可就材料和工艺方面的任何缺陷提出索赔。根据保修条款，如果将有缺陷的设备预付运费退还给Leader 电子欧洲公司或经认可的工厂服务站，Leader 电子欧洲公司将为证明有缺陷的设备提供更换部件和保修劳务。
本保证书不包括任何运输损坏或处理损坏或保险费用的责任。
保修服务
1.
2. 如果产品出现故障，分销商将为最终用户提供一线电话支持，以确认故障是技术故障而非操作 错误。
3. 如果分销商在电话支持后认为产品出现故障，则必须将产品送回分销商处进行目视检查，以确 认故障。
4. 然后，分销商必须与利达电子欧洲公司联系，讨论是否应从分销商库存中更换产品或直接从利达 电子欧洲公司更换产品。然后，分销商必须联系Leader 电子欧洲公司，讨论是否应从分销商的库存中更换产品或直接Leader 电子欧洲公司更换产品。
5. 如果产品出现故障且分销商无法维修，则分销商必须Leader 电子欧洲公司获得退货授权 (RMA) 编号，然后再将故障产品发送给Leader 电子欧洲公司。
保修不适用于以下情况：
1.Leader 电子发现产品或其部件被未经授权的人员改动；
2.最终用户在产品中安装了Leader 电子制造或提供的部件，Leader 电子指定的部件除外；
3.产品的使用或安装方式与Leader 电子的说明不符；
4.产品被最终用户打开。
保修退货政策
如果产品因制造缺陷而出现故障，Leader Electronics of Europe 将：
(a) 维修产品；或
(b) 更换产品，完全由Leader Electronics of Europe 自行决定。
设备退还程序
在将设备退还给Leader 电子欧洲公司之前，分销商或最终用户必须首先Leader 电子欧洲公司获得一个 RMA 编号。分销商或最终用户应承担将产品运送Leader 电子欧洲公司的所有相关费用，包括运费、保险费以及所有中介费和海关费用。将产品退还给分销商或最终用户的相关运费将由Leader 电子欧洲分公司承担。
保修期外维修
Leader Electronics of Europe 将根据其当前服务定价表进行保修期外维修。分销商或最终用户应承担将产品运送至利达电子欧洲公司的所有相关费用，包括运费、保险费以及所有中介费和海关费用。将产品退还给分销商或最终用户的相关运费将由Leader 电子欧洲公司承担。
延长保修（可选）
已购买欧洲Leader 电子延长保修（EW）的客户将在购买的 EW 期限内获得与上述相同的保修服务。例如，如果客户购买了 3 年 EW 选项，他们将获得 12 个月的标准保修，外加 2 年的额外保修，总计 3 年 EW。
保修不包括
在不受限制的情况下，Leader 电子欧洲公司的保修不包括以下内容：SFP 模块、SFP 保持架、电池和附件。