Leader エレクトロニクス・オブ・ヨーロッパ 保証概要
Leader エレクトロニクス・オブ・ヨーロッパは、標準1年保証を提供しています。 保証を提供しています。 延長可能です。 年または5年に延長できます。
製品サポートについては、お買い上げの販売店または販売代理店にお問い合わせください。製品の修理が不可能な場合は、販売代理店がお客様に代わってLeader Electronics of Europeのサポートチームに連絡します。
Leader Electronics of Europe の保証の概要は以下の通りです。サードパーティの SFP モジュールおよび SFP ケージは保証の対象外となりますのでご注意ください。詳細については、Leader Electronics of Europe Ltd 標準販売条件をご参照ください。
メーカー保証および保証サービスの概要
Leader Electronics of Europe の製品は、製品のエンドユーザーを対象としたメーカー保証付きで販売代理店に供給されます。ヨーロッパのLeader エレクトロニクスの保証条件に基づき、エンドユーザは、エンドユーザへの新 製品の出荷日から12ヶ月間、材料および製造上の欠陥について請求することができます。保証の条件に基づき、Leader ニクスオブヨーロッパは、欠陥のある機器がLeader ニクスオブヨーロッパまたは認定工場サービスデポに運賃前払いで返送された場 合、欠陥が判明した機器の交換部品および保証工賃を提供します。
本保証には、輸送上の損害、取り扱い上の損害、保険費用に対する責任は含まれません。
保証サービス
1.自動製品保証は、販売代理店のエンドユーザーへの請求日から最初の1年間を対象とし、翌暦年の同日に終了します。
2. 製品に故障が発生した場合、販売代理店はエンドユーザーに対し、故障が技術的なものであり、操作ミスではないことを確認するため、第一線の電話サポートを提供します。
3. 販売代理店が電話サポートの結果、製品が故障していると判断した場合、製品を販売代理店に返送し、故障を目視で確認する必要があります。
4.販売業者は、販売業者の在庫から製品を交換するか、Leader スオブヨーロッパから直接交換するかを検討するために、Leader スオブヨーロッパに連絡しなければなりません。
5. 製品に欠陥があり、販売業者が修理できない場合、販売業者は、Leader スオブヨーロッパに欠陥のある製品を送付する前に、Leader ッパから返品承認(RMA)番号を取得しなければなりません。
1.Leader Electronics of Europe が、製品またはその構成部品が権限のない人 員によって変更されたことを発見した場合、
2. エンドユーザーが、Leader Electronics of Europe が指定した部品を除き、Leader Electronics of Europe が製造または供給していない部品を製品に取り付けた場合、
3.Leader Electronics of Europe の指示に従わない方法で製品を使用または取り付けた場合、
4. エンドユーザーが製品を開封した場合。
保証返品ポリシー
製造上の欠陥により製品が故障した場合、Leader Electronics of Europe は、
(a) 製品の修理、または
(b) 製品の交換のいずれかを、Leader Electronics of Europe の裁量によってのみ行います。
機器の返品手続き
販売代理店またはエンドユーザーは、Leader Electronics of Europe に機器を返品する前に、まず、Leader Electronics of Europe から RMA 番号を取得する必要があります。これには、運賃、保険料、仲介手数料および通関手数料が含まれますLeader 販売店またはエンドユーザーへの製品の返送に伴う送料は、Leader が負担します。
保証期間外の修理
ヨーロッパのLeader Electronicsは、現行のサービス価格表に従って、保証期間外の修理を行います。これには、運賃、保険料、仲介手数料および通関手数料が含まれます。販売店またはエンドユーザーへの製品の返品に伴う送料は、Leader スオブヨーロッパが負担するものとします。
延長保証(オプション)
Leader Electronics of Europe の延長保証(EW)を購入されたお客様は、購入された EW の期間中、上記と同様の保証を受けることができます。例えば、3年EWオプションを購入された場合、標準の12ヶ月保証に加え、さらに2年保証が追加され、合計3年EWとなります。
保証の除外
これらに限定されることなく、Leader Electronics of Europe の保証は以下を除外します:SFP モジュール、SFP ケージ、バッテリー、および付属品。